kn42さんのクチコミ詳細
全体的には良かったのですが…
投稿日:2016年12月14日
3点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:1
品質:3
当サイトで車を見つけ直接交渉しました。遠方でしたのでメールで問い合わせをしました。交渉もスムーズで良い取引が出来ました。メール説明は非常に分かりやすく動画まで頂きボディーや内装の状態には満足しました。しかしながら禁煙車と当サイトではなっていましたが灰皿は明らかに使用された痕がありました。がっかりした点が最後に記載する点なのですが、納車時からエンジンの調子が悪くクレームではなくアドバイスを求め納車までやり取りしていたアドレスにメールしても返事が返ってこなかった点です。現地で修理して改善し今現在調子は良くなりましたが、整備士さん曰くこの状態は納車前から普通分かると言っていました。
購入年月:2016年11月
購入した車:ボルボ 240エステート クラシック
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:5
走行性能:3
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
All collect ボルボ専門店からのクチコミ返答
2016年12月18日
先日は大変お世話になりました。 全てに関してご満足頂けなかった事は私の努力不足でした。 メールでのご返信ですが送らさせていただいていると思うのですが送信後直接ご確認を取っていましたら良かったと今更ながらに思います。 念のため今一度ご確認頂ければと思います。 今回の評価に付きましてはしっかりと受け止めさせて頂きますので遠方ではございますが、もし今後ともお付き合いいただけるのであればよろしくお願いいたします。 この度は本当に申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年11月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
特に素晴らしいと思ったのがスタッフのKさんの説明が丁寧で分かりやすかった事です。 納車までに整備して頂ける内容も充実していました。 友人から私、私から友人へぜひ紹介の輪を広げたい素晴らしいお店だと思い…
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