丁寧な説明と配慮ある対応で購入できました(ケイリーさんのクチコミ投稿)

ケイリーさんのクチコミ詳細

丁寧な説明と配慮ある対応で購入できました

投稿日:2023年04月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

クチコミ本文 ネットサイトからご連絡しました。 最初の電話のご対応が、とてもきちんとなさっており、実際、お会いしても、最初の電話イメージと同じでした。 丁寧にこちらの要望をお聴きくださり、車の経緯と性能の概要説明が明確でした。 購入までの手続きでも、ご配慮を感じ、滞りなく進めていただけました。 販売店のご担当以外の社員の方々の対応もスムースで、連携が取れている雰囲気も良かったと思います。 割と急な購入でしたが、納車も希望日に間に合わせていただき助かりました。 諸々ありがとうございました。 アフターサービスについては、購入まもないので「不明」ですが、ふと洩らした当方予定に合わせて納車後にメッセージをいただき、お気遣いいただきました。 車の性能は、購入後短期の時点では問題ないという感触です。

購入年月:2023年03月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング

ネクストステージ湘南からのクチコミ返答

2023年04月19日

ケイリー様 この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また大変ご多忙な中、口コミにご投稿頂いた上、高評価を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 ケイリー様は長距離を移動することが多いとお聞きしておりましたので、ご納車までのスピード感は大事にしつつ、それ以上にしっかりと点検・対応させて頂きました。ぜひ安心してお乗り頂ければと思います。 また、お車につきましては可能な限りサポートさせて頂きますので、遠慮なくご相談を頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

たいへん信頼できるお店です。

投稿日:2023年04月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当方、県外からの購入でしたが、進捗状況をまめに連絡していただき、とても安心できまきた。次回もこちらのお店でお願いしたいと、思わせてくれるたいへん信頼できるすばらしい販売店です。

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング

投稿者:マコロックさん

親切丁寧な対応のお店

投稿日:2023年02月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

一目見て気に入った車が、ピカピカになって納車されました。車の特性など専門知識が有り、とてもしっかりと説明して頂きました。これからも色々と相談にのって頂きたいです。

お店からの返信あり

購入年月:2022年12月

購入した車:プジョー 308

投稿者:さん

とても親切にご対応頂きました!

投稿日:2023年02月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めてのマイカー購入で色々と分からないことも多かったのですが、とても親切にご対応頂きました^ ^ 納車からまだ数日ですが、とても快適にドライブを楽しめております! ありがとうございました^ ^

お店からの返信あり

購入年月:2022年12月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング

投稿者:さん

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