一定の満足はしています(バードランドさんのクチコミ投稿)

バードランドさんのクチコミ詳細

一定の満足はしています

投稿日:2015年01月26日

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:2

品質:3

対応は丁寧で、気持ちよく接していただきました。 ただ、残念だったのは以下の事柄です。 ・シートヒーターが一部故障していたが、正常だと言われた。 ・リアタイアが標準より細かったのを、こちらからの電話で初めて知った。 ・細かい機能について把握していなかった。 クルマは気に入っていたので、正直に話してくれれば追加金額を支払っても修復してもらったのに、隠していたようで不信感が湧いてしまった。

購入年月:2014年12月

購入した車:メルセデス・ベンツ SLKクラス SLK350

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:2

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

高品質輸入車専門店 TRUSTY横浜からのクチコミ返答

2015年01月27日

バードランド様、この度はこの様な評価を頂きありがとうございます。 シートヒーターにつきましては点検をさせて頂ければとお伝えし、その後ご連絡をお待ちしておりましたが、 この様な内容になってしまい残念です。タイヤにつきましては入庫時から装備されているタイヤで、 走行に問題もありませんでしたのでそのままご納車致しました。 この度は私の至らない点があり、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました。

投稿日:2014年12月01日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

家の近くと言う事もあり、T RUSTY横浜さんに伺いました。憧れのCLSが手頃な価格であり、一目惚れして購入を決めました。担当の方も誠実な対応をして頂いたので、全てお任せでしたが凄く綺麗にして納車して頂いたの…

お店からの返信あり

購入年月:2014年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS350

投稿者:Kebesukeさん

良いお店だと思います

投稿日:2014年11月02日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

メール対応も早く内容も丁寧で、実際に店に伺った時の対応も 好印象でした。 購入までの手続も安心感があります。 アフターサービスにも期待しています。

お店からの返信あり

購入年月:2014年10月

購入した車:メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS350

投稿者:TOMO’s46さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

カーセンサーで欲しいクルマを検索したところ、TRUSTY横浜さんのクルマがヒット、家から近かったこともありお店に行ったところ、欲しかったAudiが沢山ありました。その中から、予算と相談しながら購入。担当の方は…

お店からの返信あり

購入年月:2014年08月

購入した車:アウディ A4 3.2 FSI クワトロ ダイナミックライン プラス 4WD

投稿者:こぴっとさん

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