追加情報提供や不具合相談はスムーズです(すみよしさんのクチコミ投稿)

すみよしさんのクチコミ詳細

追加情報提供や不具合相談はスムーズです

投稿日:2023年09月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:4

遠方からGLA250SPORTSPの中古車を購入しました.購入前に実車を見に行けなかったので,整備手帳や車両各部位の追加写真提供を依頼すると,おおむね数時間くらいで写真を送ってくださりました.代金支払完了から納車までは時間がかかりましたが,遠方への陸送なのでそんなものかもしれません.車両発送直前に不具合箇所の連絡がありましたが,早急に使用する予定があったので,とりあえずそのまま納車となりました.車両受領後に地元の行きつけの正規ディーラーでチェックしてもらい,TRUSTY横浜さんへ報告しました.その後,なんどかやりとりをし,諸条件の設定にて円満解決しました.やりとりはスムースで連絡が途絶えることもなく,誠意的に対応していただきました.

購入年月:2023年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLAクラス GLA250 4マチック スポーツ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

高品質輸入車専門店 TRUSTY横浜からのクチコミ返答

2023年09月07日

この度は、GLA250をお買い求めいただき、誠にありがとうございました。 また、好評価の口コミ投稿をいただき大変嬉しく思います。 今回は現状渡しのプランでご契約いただいたため、交換などの整備はせずにご納車を迎えることとなりました。 ご納車後に正規ディーラーでご対応いただき、ご提示いただいた条件にてお役に立てて何よりでございます。 当店までは遠方となりますがまた何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後ともいっそうのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

満足しています

投稿日:2023年09月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ザ・ビートルを購入いたしました。 走行距離や車体状態などの条件を勘案したうえで他社と比較して価格も安く、接客も丁寧で、とても満足しております。 購入して半年近く経ちましたが、快適に乗れています。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:フォルクスワーゲン ザ・ビートル

投稿者:maさん

接客、丁寧な対応が好印象

投稿日:2023年08月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

気になる車があり当日予約をしてお店へ伺いました。目当ての車は洗車もされ綺麗な状態で価格の割に程度の良い車輌でした。お店の方の接客、対応もとても素晴らしく信頼できるお店だと感じ購入させていただきました…

お店からの返信あり

購入年月:2023年07月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン

投稿者:d729さん

見て良し、乗って良し

投稿日:2023年07月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

可愛らしさの中に使い勝手の良さがつまっています。シンプルな装備も今どきうれしいです。 納車までの適切な情報提示など丁寧な対応に感謝しています。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年06月

購入した車:ルノー カングー

投稿者:nicoyanさん

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