アーバンオート(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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当店のモットー

2016年01月17日

石島 修

石島 修

質の良い、安い車にこだわってます。

元ポルシェディーラー検査主任者がこだわった厳選仕入れ。

安いだけではありません。心を込めて丁寧にクリーニングしてます。

豪華なシショールームや商談ルームはございません。過剰な人員もおりません

良質な車をいかに格安で提供するか、お客様に喜んでいただきたいのです。

アーバンオートのクチコミ一覧

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13件のクチコミ

エルグランドE50購入

2014/10/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ネット検索で探していた車があったため、お店に連絡を入れずふらっと車を見に行ったのですが、ホコリまみれの車を展示しているお店が多い中、洗車、車内のクリーニングもきっちりとされており、聞いてみると毎朝洗車されているとのこと。お店のスタッフの方々の人柄も良く、車を大切にされているイメージがあったため、その場で購入を決めました。納車までの対応も早く、昨日無事納車されました。 車の程度も非常に良く、気になっていたナビも問題なく大変満足しております。

きんきんきんたさん

日産 エルグランド 3.5 V 4WD (2014/10購入)

販売店の返信2014/10/19

きんきんきんた様  お車の調子はいかがでしょうか? この度は数多くの店舗の中から選んでいただき、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。書類の件では、迅速なやり取をしていただき大変感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の装備に関するご説明も、今後より一層スタッフで徹底させたいと思っております。また、何かございましたらまたぜひお気軽にご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

無事納車しました。

2013/12/17投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:1

品質:3

実車を見ずにネット購入しました。メールで車両写真を見ての契約でしたが、やっぱり実車を見たら値段相応ですね。色を変えドレスアップするベース車両での購入なので走行距離、内装、グレードで選んだので納得です(≧∇≦)b また、ご縁があれば よろしくお願いします。

龍聖さん

日産 セドリック 2.5 250LV プレミアムリミテッド アイボリーレザーパッケージ (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/18

龍聖様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はクチコミをいただきまして、社員一同心から感謝しております。当社はお客様に低価格で販売し喜んでいただけるように日々試行錯誤しながら、これからも努力していく所存でございます 。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

仕事の都合上お店の方へ伺う事が難しく、ネットでの購入でした。かなりの不安はあったものの、電話に出た女性スタッフは話しやすい方で、私の数多くの質問に全て答えて下さいました。 また納車も予定通りやって頂き有難かったです。 走行距離等に比べ値段が破格で何かあるのでは?と不安でしたが、不良箇所や傷等も無くとてもいい車を安い値段で買えて最高です。 遠方の方でネットでの注文が不安な方もここのお店なら信頼出来ると思います。 また車を買い換える時もこちらのお店で頼みたいと思っています。

きうっちーさん

日産 セドリック 3.0 300LV (2013/10購入)

販売店の返信2013/11/01

きうっちー様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。こちらこそ納車の際にはきうっちー様のご家族の方にもお気遣いいただきまして大変うれしく思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお電話下さい。 今後とも、どうぞ末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:1

品質:5

この価格でかなり程度がよかったので文句の付けようがない、と言いたいところですが、販売店様の小さな気遣いがもう少しあれば満点でした。ネット上では禁煙車でしたが、実車はコゲ跡だらけ…。休日前の納車予定でしたが、間に合わず…。間に合わないときは連絡欲しかったです。納車日前日にこちらから問い合わせてからでは…。色々ありましたが車両は本当に極上なので大満足です。本当に隅々までピカピカでした。ありがとうございました。

タイサンタイさん

日産 キューブ 1.4 EX (2013/09購入)

販売店の返信2013/09/27

沢山の販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。 お車も気にっていただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。 納車日数に関してですが通常納車:最短5日(お客様の書類状況により)~、 保証付:最短2週間~通常3週間以上お時間いただいております。 スタッフの説明不足から誤解を招いたようでしたら大変失礼をいたしました。 禁煙カーに関しては最新の注意を払いチェックする所存でございます。 これからも、長いお付き合いが出来るように心がけて、努力して参ります。どうぞよろしくお願いいたします。

車が二週間で

2013/07/29投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

納車後二週間でエンスト。走行不能に!店に電話したら話しもよく聞かず、安い分現品受け取りだからなんの保証もないからディーラーに逝けとなしのつぶて。仕方なく埼玉日産自動車に持ち込むとハンドル制御のパワステとエンジンのガソリン及び空気注入の管と部品の交換で200000円言われる。傷はかなり古いものだからよく見てから買わないとと言われる始末。前に喜んで投稿したが…ネット販売の恐怖を勉強した高い月謝でした☆

よこはまさん

日産 ブルーバードシルフィ(2013/07購入)

販売店の返信2013/08/02

よこはま様  この度は貴重な意見をありがとうございます。 納車後のコメントを読ませて頂き喜んで下さった様子が 伝わっていただけに私共も残念でなりません。 車は機械である以上、どんなに程度がよくても不具合がでる可能性があります。 調子が悪いとご連絡をいただきディラーで故障個所の特定をお願いしたのですが 当社が何も対応していないようにお感じになられたのなら説明不足で申し訳ございません。 当店では販売価格を安くするために徹底的に経費を削減しています。 そのため、保証をつけて販売することができません。 その代わりお客様に気持ち良く乗って頂けるように店頭スタッフが 心を込めてクリーニングし展示しております。 私共のモットーは綺麗な車を販売することです。 今まで当店で購入下さいましたお客様からは、とても10万円に車には見えない。 というお言葉を多数頂いております。 反面、もし不具合が発生した場合に遠方のお客様ですと 対応できないケースがあることも課題と感じております。 今回よこはま様より頂きましたご意見を真摯に受け止め スタッフ全員で話し合いを行いました。 今後の改善策としまして販売等に車の状態や納車後の対応について お客様にご理解頂けるよう丁寧なご説明の徹底を決めました。 また車の清潔さには木間まで通り拘り とても総額20万円の車には見えないと思って頂けるように 今まで以上に心がけて参ります。

親切なお店

2013/07/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

実車を見ることなくネットで購入しました。車は内装も非常にきれいでエンジンルームもかなり整備されておりました。以前の所有者があちこち擦ったりぶつけたりした跡がありましたが、きれいに塗装しなおして大切に使用された車であることがよくわかるものでした。金額からすると、 本当に良い車をいただけたと感じています。納車が遅れた私でしたが、お店の対応も非常にフレンドリーで社長さんも親身になっていただけるよいものでした。また次車もこちらにお世話になりたいです。

シルフィーさん

日産 ブルーバードシルフィ(2013/07購入)

販売店の返信2013/07/21

わざわざ、ご丁寧に、ご連絡頂きまして、大変恐縮です、これからも更に、努力、勉強して行きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回ローレルを探して居た時に以前伺ったアーバンさんに行くと 自分の好みの状態で車両がありスタッフのお兄さんがとても親切に接客してくれたので 実際その時点で購入は決めていたりしました 書類を作るときにも事務のお姉さんが細かく教えてくれました 私事で「昨日入籍したんです」と話すと喜んでくれるような人柄の良さも決め手でした 車両も人柄の面でも絶対にオススメなお店です 今後も機会があれば御付き合いして行きたいと思える素敵なお店でした

Aki1212さん

日産 ローレル 2.5 25メダリスト (2012/12購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

値段が安くて心配だったのですが。。とても良心的で親切で車はとても清潔でした。女性なので車の知識が無かったにも関わらず安心して購入することができ満足です。スタッフも大変親切で次回のまた購入する時はお世話になるつもりです。

ひゅうがさくらさん

日産 キューブ(2012/07購入)

販売店の返信2012/12/06

この度はご契約いただきありがとうございます。女性の方にも安心して選べるように心掛けていく所存でございます。何か不明なことやご相談がありましたらお気軽にご連絡下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

安価で程度の良い車を探すならオススメ! 落ち着いた雰囲気の車種が並んでいるように思います。 あと,担当して下さった方は物腰が柔らかく,とても話しやすかったです。

pinholecameraさん

日産 ブルーバードシルフィ 1.8 18Vi Gパッケージ リミテッド (2012/04購入)

販売店の返信2012/04/14

今回は、ご契約頂きましてどうも有難う御座いました。 大変優秀なお褒めのお言葉を頂きまして大感激です、 このお言葉を忠実に守り、お客様に、感動して戴けるように、これからも更に努力して参ります。 この先も、是非長いお付き合いをしていただけるように頑張ります。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

突然伺ったのに、丁重な対応をしていただきました。 また、年末年始に跨ったにも関わらず購入を決めてから納車まで非常に迅速で任意保険の対応も快く実施していただき非常に感謝しています。 次回も、ここで購入したいと思います。

たにけんさん

日産 ウイングロード 1.8 Xエアロ 4WD (2012/01購入)

販売店の返信2012/01/09

大変ご丁寧な、お褒めのお言葉、どうも有難う御座います。 これからも、お局様の、立場になり、親切で、安心できる商売をさせていただきます。 今回は、本当にどうも有難う御座いました。

誠実なお店でした。

2011/07/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は大変よいお買いものが出来ました。なによりも車体が値段も安くとてもきれいでした。事務所の方もすごく親切で丁重に対応してくれました。即決で契約させていただきました。、ありがとうございました。

ニコニコさんさん

日産 リバティ 2.0 Gナビパッケージ (2011/07購入)

販売店の返信2012/12/06

おこの度はご契約いただきありがとうございました。満足していただけたようでなによりです。何かありましらお気軽にご相談下さい。お待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

格安で、質の良い車を探していたところアーバンオートさんと出会いました。オーナーさんの気持ちの良い接客を受け、迷わず決めました。きっと良い買い物したって思いますよという言葉通り、とても気に入って乗らせていただいてます。契約後も迅速にご対応いただけて、こちらの要望にもこたえて頂けました。 こぢんまりとしたアットホームなお店ですが、丁寧な心を感じました。買い換えるようなことがあれば、また利用したいお店です。個人としてはすごくお薦めしたいお店です。

すまいるさん

日産 プリメーラ 2.0 Tm Lセレクション (2011/05購入)

販売店の返信2011/07/12

今回はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 しかも大変な評価とお褒めの言葉を頂きましてどうも有難う御座います。 このお言葉に恥じないように、奮起してこれからも、親切、丁寧を大事に、お客様と 接して参ります。お近くを通りましたら、お茶でも飲みに是非お立ち寄り下さい、お待ちしています。

購入者の味方

2011/07/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

リーズナブルな価格で購入出来るように工夫されています。少ない人数で運営されていますが、見積対応・納車対応ともに迅速丁寧でした。車の調子も良く、大満足です。大変ありがとうございました。

Yujiさん

日産 プリメーラカミノワゴン 1.8 G (2011/07購入)

販売店の返信2011/07/08

ご丁寧に、投稿有難う御座います。 これからも、是非長いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。


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