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きんきんきんたさんのクチコミ詳細
エルグランドE50購入
投稿日：2014/10/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネット検索で探していた車があったため、お店に連絡を入れずふらっと車を見に行ったのですが、ホコリまみれの車を展示しているお店が多い中、洗車、車内のクリーニングもきっちりとされており、聞いてみると毎朝洗車されているとのこと。お店のスタッフの方々の人柄も良く、車を大切にされているイメージがあったため、その場で購入を決めました。納車までの対応も早く、昨日無事納車されました。 車の程度も非常に良く、気になっていたナビも問題なく大変満足しております。
購入年月：2014/10
購入した車：日産 エルグランド 3.5 V 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：2
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
アーバンオートからのクチコミ返答
2014/10/19
きんきんきんた様 お車の調子はいかがでしょうか？ この度は数多くの店舗の中から選んでいただき、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。書類の件では、迅速なやり取をしていただき大変感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の装備に関するご説明も、今後より一層スタッフで徹底させたいと思っております。また、何かございましたらまたぜひお気軽にご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/12/17投稿
3点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：1
品質：3
実車を見ずにネット購入しました。メールで車両写真を見ての契約でしたが、やっぱり実車を見たら値段相応ですね。色を変えドレスアップするベース車両での購入なので走行距離、内装、グレードで選んだので納得です(≧∇≦)b また、ご縁があれば よろしくお願いします。
販売店の返信2013/12/18
龍聖様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はクチコミをいただきまして、社員一同心から感謝しております。当社はお客様に低価格で販売し喜んでいただけるように日々試行錯誤しながら、これからも努力していく所存でございます 。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/11/01投稿
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
仕事の都合上お店の方へ伺う事が難しく、ネットでの購入でした。かなりの不安はあったものの、電話に出た女性スタッフは話しやすい方で、私の数多くの質問に全て答えて下さいました。 また納車も予定通りやって頂き有難かったです。 走行距離等に比べ値段が破格で何かあるのでは？と不安でしたが、不良箇所や傷等も無くとてもいい車を安い値段で買えて最高です。 遠方の方でネットでの注文が不安な方もここのお店なら信頼出来ると思います。 また車を買い換える時もこちらのお店で頼みたいと思っています。
販売店の返信2013/11/01
きうっちー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。こちらこそ納車の際にはきうっちー様のご家族の方にもお気遣いいただきまして大変うれしく思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお電話下さい。 今後とも、どうぞ末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2013/09/25投稿
3点
接客：3
雰囲気：2
アフター：1
品質：5
この価格でかなり程度がよかったので文句の付けようがない、と言いたいところですが、販売店様の小さな気遣いがもう少しあれば満点でした。ネット上では禁煙車でしたが、実車はｺｹﾞ跡だらけ…。休日前の納車予定でしたが、間に合わず…。間に合わないときは連絡欲しかったです。納車日前日にこちらから問い合わせてからでは…。色々ありましたが車両は本当に極上なので大満足です。本当に隅々までピカピカでした。ありがとうございました。
販売店の返信2013/09/27
沢山の販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。 お車も気にっていただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。 納車日数に関してですが通常納車：最短5日(お客様の書類状況により)～、 保証付：最短2週間～通常3週間以上お時間いただいております。 スタッフの説明不足から誤解を招いたようでしたら大変失礼をいたしました。 禁煙カーに関しては最新の注意を払いチェックする所存でございます。 これからも、長いお付き合いが出来るように心がけて、努力して参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
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