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ノリトさんのクチコミ詳細
メール返信がスムーズでなかった
投稿日：2011/11/26
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの人数が少ないため問い合わせ時のフィードバックがスムーズでなかった。 購入車両は価格のわりに状態も良く 良い買い物が出来たと思う。
購入年月：2011/02
購入した車：日産 キューブ 1.3 アルテII
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
カーポート横浜からのクチコミ返答
2011/11/28
この度は、ご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 ノリト様のご指摘とおり、小人数で対応している為メールでのお問い合わせに対する回答の遅延は、大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後お急ぎの場合は、大変お手数ですがお電話頂ければ即対応させて頂きますので、宜しくお願いいたします。 オイル交換の時期になりましたら、是非ご来店下さいませ。 今後も、宜しくお願いいたします。。。
他のユーザーのクチコミ
2011/11/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットでの問い合わせなので本当に信用できるのか、ものすごく不安でしたが、ネットでの対応もとても解りやすく、こちらの意図するところをすばやく的確にお答えいただき、お店に行ってからもとても親切な対応を頂いて、その上無理なお願いまで聞いていただきとても感謝しています。少ない人数で大変な中とてもよい対応を頂きまして、大満足でした。なにかあればまたお願いした意と思います。ありがとうございました。
販売店の返信2011/11/27
この度、即決頂きまして誠に有難う御座いました。また、車輌と合わせて任意保険も加入して頂きまして有難う御座います。重ね重ねお礼お申し上げます。こちらへ戻られた際にはお立ち寄り下さいませ。「満点」有難う御座います（＾＾）/これを励みに、今後もがんばって参ります。これからも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
2011/11/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
見積もりのメールも迅速に、支払い方法等柔軟に対応していただきました。 また保険の見直し等も丁寧に行っていただけました。 車の値段も破格なのではないでしょうか。 販売員の方も気さくな感じで良かったと思います。
販売店の返信2011/11/26
チーナ様！この度は、ご来店時に即決していただきまして誠に有難う御座いました。 納車は、まだこれからですが「オール満点」評価まで頂きまして本当に有難う御座います。かなり、プレッシャーです！？いや、とても励みになります。 納車後も、チーナ様からの評価を裏切らないよう誠心誠意を持って対応させて頂きますので、お車のことなら何でもご相談くださいませ。
2011/11/26投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
年式や車や状態比べて、価格が安く 満足でした。 車の説明や事務処理も早く問題ありません。 １年間の無料ロードサービス付にも満足です。 何年後かにまた良い物件があれば購入したいお店です。
販売店の返信2011/11/26
この度は、遠方よりお電話にてご購入いただきまして誠に有難う御座いました。納車時に初めてピーすけ様とお会いでき、とても感謝しております。 何年後かに、お待ちしております（＾＾） また、近隣に来られた際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。 今後もよろしくお願いいたします。
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