親切、丁寧!(Baby STAYさんのクチコミ投稿)

Baby STAYさんのクチコミ詳細

親切、丁寧!

投稿日:2023年05月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

家の近くで探そうと思っていた私にとっては、片道30kmの道のりは遠く感じましたが家族の乗り気におされ見に行くことに。結局、その場で即決。何より、ご担当下さった方がなんとも頼もしく、対応が早い!後日の契約も、こちらの相談や不安を親身に受けとめて下さり、大変ご親切にご対応いただきました。プロの営業マンでありながらも裏表のなさそうなお人柄に、今後も買い替え時は是非お世話になりたいと思っています。他のスタッフさんも対面でもお電話でも雰囲気がよく、素敵な販売店さんだと感じました。購入させていただいたお車は、整備バッチリでピカピカに納車していただき、初日から愛車と呼ぶに相応しくとても気に入っています(*^^*)

購入年月:2023年03月

購入した車:スズキ スペーシア

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

アドバンス湘南からのクチコミ返答

2023年05月19日

この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 片道30kmの距離が遠く感じられたかもしれませんが、ご家族のご協力のもと、見に来ていただけたこと、大変嬉しく思います。 お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。私たちはプロの営業マンとしての役割を果たす一方で、お客様との信頼関係を大切にしています。今後もお客様のお力になれるよう、誠心誠意努めてまいります。 また、他のスタッフもお客様との対面や電話対応で気持ちの良い接客ができたとのお言葉、本当に嬉しいです。私たちはお客様にとって素敵な販売店でありたいと考えておりますので、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 最後に、お車の整備や納車に関してもご満足いただけたようで、とても嬉しいです。お車が初日からお客様にとって特別な存在となり、気に入っていただけたこと、大変光栄です。 今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供してまいりますので、どうぞ末永くお付き合いいただければ幸いです。何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。引き続き、よろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございます。

投稿日:2023年04月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

大阪からの購入で現車見れずに不安も有りましたが 店長島田さんが度々の質問にも即対応してくれ 契約から納車まで気持ち良く購入できました。 車両も大変満足でカーライフ楽しもうと思います。 又ご縁が有れば宜し…

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:日産 エルグランド

投稿者:チワワさん

24年式日産ノート

投稿日:2023年01月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前に乗っていた車の車検が切れかかっているタイミングで乗り換えの相談をしました。 急な訪問にも関わらず快く対応してくださり、こちらの希望に沿った車種を素早く提案していただけました。 その際には走行距離や…

お店からの返信あり

購入年月:2023年01月

購入した車:日産 ノート

投稿者:Masaさん

良い買い物

投稿日:2022年09月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

使用車が故障した為に、急ぎで探していたところ、アドバンス湘南さんで気に入った車を見つけ、早速見積り依頼をし、納得したので契約。 実車は見ていなかったが、電話にて丁寧な説明やLINEでのやり取りなど、信頼お…

お店からの返信あり

購入年月:2022年09月

購入した車:スバル インプレッサスポーツワゴン

投稿者:Kenさん

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