念願のデリカD5クリーンディーゼルが手に入りました(たけぞう73さんのクチコミ投稿)

たけぞう73さんのクチコミ詳細

念願のデリカD5クリーンディーゼルが手に入りました

投稿日:2015年02月20日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:5

アフター:

品質:4

念願のD5が手に入りました。 希望の色、希望の条件で契約締結いたしましたが、注文書上に明記してお願いしていた「外装クリーニング(磨き)」を実施していただけていませんでした。担当営業さんからはその事実をお聞きしましたが、私も早く納車して欲しいが為に妥協してしまいました。しかし、納車後に目立つ傷を見て、妥協に後悔をしております。担当営業さんとその店舗のスタッフ全員の人柄は大変良いと感じましたが、できないものはできない、と注文時に説明する必要があると思います。 苦渋の決断となりますが、上記理由から、「接客の満足度」と「車の品質への満足度」で星の数を下げさせていただきます。 アフターサービスについては、自宅近くの系列ディーラー(同じ販売会社です)にお願いする事になります。販売スタッフの方だけの努力では解決できない課題が沢山ありそうな気がしますが、不動の三菱自動車ファンも沢山いますので、そのようなお客様の期待を裏切らないよう、これからも頑張ってください。 この度はありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

購入年月:2015年01月

購入した車:三菱 デリカD:5 2.2 D パワーパッケージ ディーゼルターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

東日本三菱自動車販売 長後店からのクチコミ返答

2015年02月23日

たけぞう73様 この度は誠にありがとうございます。お客様に安心して車をご購入出来るお店を目指して今後も取組んで参ります。 また、何かお困りの際はぜひご連絡お願いします。瀬谷店の近くに来られた際には、是非、店舗にお立ち寄り下さい。 今後も末永くよろしくお願い致します。関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー瀬谷店 千葉匡晃

他のユーザーのクチコミ

信頼と、安心

投稿日:2015年02月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

車は大きな買い物!いい条件の車が欲しいんだけどちょっと販売の人が、、、っていうのありますよね!?でもここのお店の人達は本音で車の購入をサポートしてくださいます!購入者側の不安や頼みごとも一生懸命対応…

お店からの返信あり

購入年月:2015年02月

購入した車:三菱 パジェロ

投稿者:らっしーまいくさん

スムーズ

投稿日:2015年01月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

何かあるとすぐ対応してくれてスムーズに物事が進むようにしてくれるので担当者には感謝です。

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:三菱 トッポBJ 660 M

投稿者:月と星さん

ありがとうございます

投稿日:2015年01月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者の方の対応も良く、話しやすかったです。子供と遊んでくれた店長さん。ありがとうございました。車も快調で大変良い店舗で安心しました。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2013年12月

購入した車:三菱 eKワゴン 660 MS

投稿者:腕立て伏せ大好きさん

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