残念(woniさんのクチコミ投稿)

woniさんのクチコミ詳細

残念

投稿日:2020年06月12日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:4

品質:4

都合6年と半年、2台乗り継いで3代目を検討してお店にあった452ブラバスを相談しようと伺ったのがコロナの非常事態宣言の発令された数日後でした。発令以前から約束していた業務の帰りに立ち寄りましたが店内に入って話をしているうちマスクをして口元を覆い窓を開け『だめですよ出かけたら!』 その目や表情に今まで感じ取っていたこの店のイメージからは程遠いものを感じました。足回りから異音がしてハンドルのブッシュはガタついてきて相談するところもなく手放しました。せっかく長いお付き合いで他の車種にしてもお願いしたいと思っていたのにコロナが思わぬ洗礼を受けた感じです。最後に人と接触したくないのであれば店は開けるべきではなかったのではと思います。長い間お世話になりありがとうございました。

購入年月:2015年12月

購入した車:スマート フォーツークーペ ブラバス

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:2

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:3

Ergoからのクチコミ返答

2020年06月12日

このたびは大変申し訳け有りませんでした。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、いやな思いをさせてしまいまして、深くお詫びいたします。コロナの影響のせいにはしたく有りませんが、店もほとんど閉めておりました。今まで、いろいろアドバイスをいただいて大変ためになりました。有り難うございました。また、寄っていただけるとうれしいです。 大変失礼いたしました。 エルゴ 店主

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

8年前に小さなボディでも高い安全性との事で通勤用にErgoさんからスマートKを購入しました。翌年不注意で全損事故を起こしましたが怪我一つなく改めて安全性の高さに驚き、次もスマートとErgoさんから2台目を購入…

お店からの返信あり

購入年月:2020年05月

購入した車:スマート フォーツークーペ mhd パッション

投稿者:5571さん

ありがとうございました。

投稿日:2020年01月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ちょうど1年になります。何度も分からない事がある度に電話してごめんなさい。前から乗りたかったスマートはちょっと不思議な車ですが大好きになりました。これも朴訥な社長のおかげです。絶対お勧めのお店です。

お店からの返信あり

購入年月:2019年02月

購入した車:スマート フォーツーK ベースモデル

投稿者:naomi wさん

良いお魅せ

投稿日:2019年12月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

初めてネットで購入しましたが対応やこまめに連絡頂き安心して取引することができました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年12月

購入した車:スマート カブリオ ベースモデル

投稿者:ナスオさん

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