n43kjさんのクチコミ詳細
スタッフの皆様ありがとうございました
投稿日:2017年01月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
北海道札幌からネット検索で当該車を見つけメールで何度か詳細を検討中、担当スタッフから電話を受け、始めてその(担当者の)性格を表すかのような明るい声と元気な声に触れ(購入動機に向けての)背中を押された感じを受けました。 この時は、車の話より雑談が大半だったと思います。 これまでも色々な車を色々なところで乗り継いできましたが、その都度の営業トークが普通でしたので、ある種新鮮な気持ちになったのかと思います。 誠意ある対応を持って車における懸念も払拭した段階で、札幌から横浜まで現車を確認しに行きました。 そのお店は緩やかな上り坂に街路樹の茂るお洒落な街並みにあり、その雰囲気にあったお洒落感が漂うものでした。 責任者の方も印象が良く、この街でこのお店でヨーロッパ車を扱う誇りが客の信頼感へつながるものと確信しました。 その後期日内に納車(横浜から札幌)できたこと、(個人的には)大変気に入った車とお店に出会えたことを付け加えておきます。
購入年月:2016年08月
購入した車:ランチア イプシロン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
テスラ専門店 M.Stairからのクチコミ返答
2017年02月02日
n43kj様 改めまして、この度はお車ランチア イプシロンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 高評価を頂き恐縮でございます。ありがとうございます。 又、私の性格や話の仕方などで n43kj様に新鮮なお気持ちになって頂け大変嬉しく思います。 『営業マンらしさ』には少々欠けているところもあるかと思いますが、お買い物がハッピーになります様にお車のご案内からアフターサービスまで、私は私らしくこれからもお日々精進して参ります。 ご遠方ではございますが、メールやお電話等で今後も楽しいお話をさせて頂けましたら幸いでございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年10月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何件か見積もりを取って検討しましたが、総合的に判断してM.Stairさんに決めました。納車までの流れもスムーズで、こちらの質問にも丁寧に分かりやすく説明して頂けました。とても満足しております。ありがとうござ…
投稿日:2016年07月26日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
輸入車2台目ですが かなり満足です。 主にメールのやりとりでしたが なによりも対応が素晴らしいと思います。 本当に有難う御座いました!
投稿日:2016年06月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正直、訪問した時点で他の店の同車種グレード違いをほぼ決めかけていたのですが、試乗した結果想像以上に満足度が高かったことと、店長さんの「絶対後悔させません!」という熱い一押しでこちらのお世話になること…
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