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タイペーさんのクチコミ詳細
小川さん快適です。
投稿日：2012/12/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてお店に伺い、とても清潔感のあるお店で驚きました。そんなお店に少し怖もて？の小川さんに対応いただきました。まずは、オークションの仕組み（メリット／デメリット）、購入までのプロセスを丁寧に教えていただきました。狙っていた車種（CLS）は決めてましたが、どのグレードにするか迷っていたのですが、小川さんより適切なアドバイスをいただき納得の上グレードを決定しました。（この人とても車が好きで真面目な人なんだなと安心しました。）あとは装備の詳細決定と予算に収まる車が出るかどうかでした。毎週何回か小川さんから出品車などの情報をメールでいただいてましたが、ボディーの色、シートの色、走行距離、年式等なかなか好みの車が出てこなかったので、これ札入れしましょうとはすぐになりませんでした。というよりも同じモデルであっても前オーナーの好みで色々違うことを知り、その度に小川さんより詳細説明をいただき一緒に悩んでおりました。そこへ ついに出たよ！ と小川さんから一報あり、即答で札入れを依頼し無事に落札しました。小川さんから 出たよ！と連絡があった時に興奮していたのか、車の詳細（装備など）をまったく確認しないで落札依頼してしまいました。小川さんからは今まで何度も連絡を頂いており、私の細かい希望を掌握してくれていたので完全に信じきってました。そして、受け渡し日にピッカピカに磨き上がった車を受け取りました。 よくもここまで磨き込んでくれました！という状態でした。また、各種の機能についても丁寧に説明いただきました。ドイツ車は初めてでしたので、とても助かりました。 最後にアフターについても確認しましたが、何でも構わないのでいつでも連絡くださいとのこと。これまで、小川さんの誠実な対応からすっかり安心しました。今後もメンテナンス、車検等でお世話になります、引き続き宜しくお願いします。
購入年月：2012/12
購入した車：メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS350
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｗａｎｔｓからのクチコミ返答
2012/12/17
タイペーさん、この度は大変ありがとうございます。実は私も買い替えで同時期にSクラスを探していました。買い替え前の車も同じようなセダンでしたね（笑）。とにかくタイペーさんの次なる愛車が見つかるまでは自分の車は見つけないと決めていました。とは決めていたものの、なかなか、タイペーさんが喜んで頂けるのはこれだっ！という車がでてきませんでした。９０％はOKでも残りの１０％が私の中でどうしても納得できない・・・こんな状態が続きました。それから何週間か過ぎ、ついに名古屋で１台、１００％納得できる車が見つかりました。これなら絶対にタイペーさんもご満足して頂けることと確信しました。そして何が何でもこの１台を落札したかったので、ちょっ とだけご予算のアップをご提案させて頂いたところ、快く承諾して頂きましたので、あとは気合いで落札できました。そして今度は１５０％ご満足して頂けるよう、キッチリ、整備と磨き上げとクリーニングをし、ご納車の日が待ち遠しかったです。ご納車の日、タイペーさんの最高の笑顔が拝見できて大変嬉しかったです。そして私も安心して自分の愛車を購入しました（笑）。タイペーさん、ドイツ車は初めてとのことでしたが、何かご不明な点がまたございましたら何でもお気軽に聞いて下さいね。車検、メンテナンス・・・と今後とも末永く宜しくお願い致します。 追伸 恐もてではありませんよ～（苦笑）。
他のユーザーのクチコミ
2012/12/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車検でお世話に成ったところ、古い車だった為、かなり限界にきているとの事。 このまま修理をして乗るより、新しく購入して乗った方が良いと提案を頂き、その際紹介して頂いた車がデミオでした。 車検代と修理代を足した値段で買えるとの事でしたので、決めました。 中古とは思えないほど、整備が行き届いて、とても満足しています。 その後のスタッフさんのサポートも、とても分りやすく丁寧で、心より感謝しています。 お店と車に出会えたのも、スタッフの小川さんのお蔭です。 本当に有難うございます！ これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2012/12/13
OGUさん、この度は大変ありがとうございました。いやぁ～、いつも思うのですが、皆様タイミングが良いですよ。今回はOGUさんの愛車の車検お預かりということでしたが、お車をお預かりして店まで運転していて、正直なところ、このお車の状態は大丈夫なのかなと色々考えてしまいました。OGUさんの大切なお財布を使って頂いて修理して車検を通しても、これから２年間本当に大丈夫かなと、でもOGUさんのずっと大事にしてきた愛車だしと、色々と考えた結果、OGUさんに無理なご負担なくこれからも気持ちよくお車に乗って頂くためには次に気に入って頂ける愛車をオススメしてみようと思いました。そしてこれなら自信をもってオススメできるという車があのデミオでした。今まで長年OGU さんとお付き合いされてきた愛車を手放すことが決まった時、OGUさんは長年お世話になってきた愛車だから綺麗に洗車してあげたいとおっしゃられ、既に工場に入ってた愛車を洗車して来られましたね。きっと今度の愛車もOGUさんと長く大事にお付き合いされることでしょう。同時にwantsとの、私との、お付き合いも始まっています。（笑）これからもずっと宜しくお願い致します！
2012/11/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーで希望通りの車に出会い、お問い合わせしたところ、迅速にご対応していただきました！ 丁寧にメールや電話をいただき、スムーズに納車を迎えることができました。 ありがとうございました！ 常にこちらの立場で考え、提案してくださり、安心でした。 これからもいろいろとお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします＊
販売店の返信2012/12/01
むらさきさんクチコミ感謝です！(^^♪ありがとうございます(>_<)ピッカピカのラッシュは新車と間違われましたぁ(笑）むらさきさんとラッシュのカーライフが始まったと同時に、私もむらさきさんとのカーケアが始まりました。ご納車は気持ちの良いスタートがきれたと思います。これからも気持ちの良いお付き合いが出来る様に頑張りますので宜しくお願い致します<(_ _)> P.S焼酎のおつまみに八つ橋頂きました。とても美味しかったです！焼酎＋八つ橋＝新発見（＾ｕ＾）
2012/10/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
「乗りやすい軽ないかなぁ～」と話したら、すぐに行動して頂きました。 そこからは、トントン拍子に話が進み、あっという間に納車！ 中古だけど、ピッカピッカに仕上げて頂き、ナビも希望通りの物を探してきてくれました。 全てお任せでしたが、それも信頼出来る店長だから・・・メール、電話での対応もとても丁寧で 行動もスピーディー！大大大満足です。
販売店の返信2012/10/18
エアロビさん、この度は大変ありがとうございました。ご提案させて頂いた車を大変喜んで頂いたようでよかったです。エアロビさんが納車時に喜んで頂けるといいなと思いながら車を仕上げていきましたので、喜んで頂き大変光栄です。納車時のお客様の笑顔を見れることが一番の楽しみです!エアロビさんもこれからwantsと永いお付き合いになられるといいなと思っています。納車時だけでなく、車検時、修理時、パーツ取付時、他何でも全ての時においてまた喜んで頂けるよう努力していきます。パンク修理1本でも何でもご相談下さい、必ず笑顔になりますよ。笑。では安全運転でドライブをお楽しみ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
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