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ポンパパさんのクチコミ詳細
信頼できる販売スタッフの人柄が決め手でした
投稿日：2026/08/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
入社2年目とのことでしたが、最初から最後までとても親切かつ誠実に対応してくださり、そのお人柄も購入を決断する大きな理由となりました。 納車の際には、車に鳥のふんが落ちてしまったとのことで、「少しお時間をいただきますが、改めて洗車してまいります」と、すぐに丁寧な対応をしてくださいました。細かな点まで気を配り、気持ちよく納車を迎えられるよう配慮してくださったことが印象に残っています。 自動車販売店では専門的な知識ももちろん大切ですが、最終的には販売員の方の誠実さや人柄が、安心して購入できるかどうかにつながるのだと改めて感じました。 購入できて良かったと思っています。今後も頑張っていただきたいです。
購入年月：2026/06
購入した車：メルセデス・ベンツ Aクラス
他のユーザーのクチコミ
2026/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
来店時から、契約まで、終始丁寧な対応で安心して契約できました。色々細かい事でも、真摯にお答え頂き不安材料も軽減されました。 贅沢な事を一つだけ言わせ頂ければ、購入者目線としては、ある程度の点検を先に行なって頂けでたらと思います。車体状況を事前に把握出来ると、もっと安心して契約出来るかと存じます。
販売店の返信2026/03/08
Ｓａｙａｋｉｓｓ様 この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます！今後もお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。末永くよろしくお願い申し上げます。
2026/01/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットでの口コミが良かったこちらの店舗に車を持ち込み、即査定して頂きました。スタッフの接客が非常に素晴らしく、説明も丁寧で納得した査定金額を提示して頂きました。
販売店の返信2026/01/17
sq様 この度は当社にて買取依頼、誠にありがとうございました。 これからも、ｓｑ様のカーライフをサポートさせていただければと思いますので、 今後とも、購入・売却などお気軽にご相談ください。 引き続きよろしくお願いいたします。
2026/01/07投稿
3点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：1
事前の説明が有っても良かったと思う。 契約の時に、押印後はクレームは一切受け付けない！と言われたので、クレームは入れなかったが、こういう店では、二度と購入しないと決めた！
販売店の返信2026/01/09
ねか様 この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。この度は、せっかくご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は真摯に受け止め改善して参ります。この度は誠にありがとうございました。
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