Kさんのクチコミ詳細
買取の査定で伺ったところ・・・
投稿日:2023年05月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車(BMW2シリーズ)の買取査定で伺いました。伺う前に右リアタイヤがパンクしてしまい、当日中に名古屋に帰らないといけなかったためどうしようかと困っていたところ、担当の佐藤さんが近くの中古タイヤ屋さんに連絡して同サイズのタイヤがあるか確認していただいた上で交換の手配をしていただきました。おかげで当日中に名古屋に戻ることが出来ました。本当に助かりました。 伺った際、店舗に展示してあったBMW3シリーズが気に入り、前オーナーのことや車両の状況、購入後の保証のこと等、丁寧に説明していただきました。その日はそのまま帰りましたが、佐藤さんの人柄がとても良く信頼出来る方だったため、妻を説得して購入を決めました。 川崎と名古屋でのやり取りでしたが納車まで何の問題もありませんでした。車庫証明も提出書類をあらかじめ作っていただいていたためスムーズに行えました。 納車の際も、佐藤さんには今まで乗っていた車の写真を撮っていただいたりして大変お世話になりました。遠方で購入した中古車なので購入後のことがとても気になりましたが、佐藤さんから今後についての具体的な説明を受けたため安心出来ました。 他の方の口コミで佐藤さんの評価が高いのも納得です。 今後とも、よろしくお願いいたします。川崎に来た時には立ち寄らせていただきます。 ありがとうございました。
購入年月:2023年04月
購入した車:BMW 3シリーズツーリング
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社からのクチコミ返答
2023年05月16日
K様 この度は、小澤物産(株)ガリバー武蔵小杉店をお選び頂き、誠にありがとうございます。 ご売却でご来店頂きましたが、ご自宅まで帰宅できる段取りが間に合い、ご帰宅後もご一報頂き安心致しました。 ご主人様のお車やご家族様に対する想いが有り、安全装置、快適装備等含め当店の在庫にご興味頂き、これからのカーライフでお困りごとができた際も万全のご対応ができます様にガリバーの延長保証もご加入頂きありがとうございます。ご主人様の想いが奥様と娘様へ届き、新しいお車へのお乗り換えとなり沢山の笑顔と思い出ができます様にしっかりサポートさせて頂きます。ご納車の際も一緒にお写真撮って頂き嬉しかったです。距離はございますが、距離を感じさせないご対応をさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。川崎に来られた時はぜひお立ち寄りくださ。ご来店お待ちしております。 ガリバー 佐藤
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年02月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当いただいた佐藤太一さんは、どのような質問やご相談に対しても、プロフェッショナルな専門知識で分かりやすく応えていただける信頼感に加え、穏やかで親しみやすいお人柄、常に寄り添っていただける安心感に溢…
投稿日:2023年01月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく丁寧 親切で説明等も良かったです。 こちらからの要望もテキパキとやっていただきました。
投稿日:2022年10月21日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今回、初めてこちらの店舗で車を購入させて頂きましたが、担当して頂いたスタッフの佐藤さんが、とても丁寧に応対して頂き、気持ち良く購入させて頂きました。車に対する知識も豊富で、人間性も含めて、こういう方…
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