顧客満足度の高いお店(413さんのクチコミ投稿)

413さんのクチコミ詳細

顧客満足度の高いお店

投稿日:2013/02/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初にお店に訪問してからとても親切に対応して頂き、リラックスできました。地域密着のアットホームな雰囲気もあり、こちらが迷っていることや不安に思っていることをすべて洗いざらい相談し、それに対してひとつひとつ丁寧に説明して下さいました。車の質もとてもよく、安い買い物ではなかったのですが、とても満足度が高いです。今後もアフターフォローなど末永くお付き合いしていきたいお店です。店長さんの人柄がとてもよかったです。

購入年月:2013/01

購入した車:ホンダ エレメント

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

オートミュージアムからのクチコミ返答

2013/02/04

413様この度はご成約を有り難う御座いました!高評価を頂き大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、数ある中古車店の中から当社のお車を選んで頂きとても嬉しく思います!当社と致しましてもお車選びからサポートまで、お客様のご期待に添えるようにスタッフ一同で全力を尽くしてまいります。至らない点など御座いましたらお口添えを宜しくお願い致します。当店スタッフ一同、お客様の素晴らしいカーライフのお手伝いが出来るよう今後も精一杯努力してまいります。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

CX-5を購入しました。 ETCやカーナビのセットアップなど、親切に対応していただきました。 新車を購入したのは初めてですが、色々な注意点などを時間をかけて、しっかりと教えてもらえました。 楽しく車を運転しています。

sabamiso52さん

マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ (2012/12購入)

販売店の返信2013/01/05

sabamiso52様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? sabamiso52様のご協力によりスムーズに納車が出来ました。ありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

県外であったのと、中古車購入が初めて、また、子供が小さい為お店には足を運べない点で、問い合わせ躊躇してました。 しかし、駐車場の関係で乗れる車が限られていたため、とても欲しく不安ななか電話しましたが、担当さんの対応がよく、不安も取り除いていただき、遠方であることの不安はすぐ解消されました。また、密にメールをくださり、質問も回答が早かったため、信頼感が持て、実物見ないでの購入も特に不安はありませんでした。 いざ、契約するとすぐ乗りたくてたまらなくなってしまいましたが、納車も早くしてくださいました!勿論点検も完璧!受け渡し時の説明もしっかりしてくれます。 納車も、わざわざ担当さんがきてくれました。感謝です。 遠距離ですが、アフターフォローも約束してくださり、身近に感じるお店でした。次も絶対、オートミュージアムさんから買いたいです。

ejiさん

日産 オッティ 660 E リモコンオートスライドドア車 (2012/12購入)

販売店の返信2012/12/09

eji様 この度は当社を信用してご購入をして頂きありがとうございました。 また、高評価を頂き大変うれしく思います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。遠方だと思いますがドライブを兼ねて、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

感謝してます(^-^)

2012/12/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

昨日納車していただきました、車庫証明を送って5日くらいで納車され、遠方の為現物も見れず不安はありましたが、新車のような綺麗な車が届き感動しました(^^)vこちらではすでに雪も降り始めていて悪天候の中、届けていただき、冬タイヤとホイールまで無理言ってサービスしていただき、中古とは聞いてましたが、ちゃんとしたメーカーの新しめのタイヤでホッとしました(>_<)2か月位ヴォクシーを探し続けて、もうここでいいや、口コミもいいしと、投げやりな気持ちで決めたとこもありましたが、ここにして良かったと思います。お店の方も、押し付けがましくなくて、いい人そうな印象を受けました!今、車選びで悩んでる方にもおすすめします(^_^)ノ

秋田こまちさん

トヨタ ヴォクシー (2012/12購入)

販売店の返信2012/12/06

秋田こまち様 早々のクチコミ投稿、また大変高評価を頂きまして誠にありがとうございます。秋田こまち様のご協力があり書類の手配から納車までが大変スムーズに出来たことに感謝しています。実際にお車を確認できない中、当店のお車を選んでいただけたことに私たちもしっかりとお車の状態説明や納車までの説明が出来るようにより一層努力して参ります。今後のお客様の楽しいカーライフに私たちも責任を持ってご協力できればと思います。この度は本当にありがとうございました。

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