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ジュニアさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日：2012/12/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
Starsの前はよく走ることがあったので、いつもいい車が並んでいるなぁと思っていました。 店の外観も良いし、店内も清潔だし、社長から従業員まで礼儀正しいし、とてもいい店だと思います。 初めての外車なので、カーセンサーアフター保証にも2年間の契約で入り、万が一のときに備えました。 まだ買ったばかりですが、次もStarsで買おうと思っています。
購入年月：2012/12
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズ 525i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｓｔａｒｓ スターズからのクチコミ返答
2012/12/19
ジュニア様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 次回も利用していただけるという、最高の誉め言葉もいただき感激いたしました。 そのお気持ちを維持していただけるように努めたいと思います。 ジュニア様をはじめご家族の方々とも仲良くお付き合いをさせていただいたらと思っています。 初めての輸入車ということで、ご不安もございますでしょうが、安心してお乗りいただけるよう サポートさせていただきますので、末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2012/08/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、BMW３シリーズ（３３５i）を購入させて頂きました。スターズさんで購入するがこれで２回目になります。気が付いたらリピートしていました！ 車の品質、顧客サービス、価格ともに満足しております。 今回、福岡から実車を見ずにの購入検討となりましたが、スターズさんの品質、対応を信じて購入を決心しました！ また、何かあったら福岡までかけつけてくれるという、下妻さんの熱い思いと平塚の夜に惚れ込んでしまいました！ 次の転勤先は海外になるかもしれません。。。 下妻さんの熱い思いを信じて、ぜひ次回もスターズさんで購入させてください！ 良い車を提供していただきありがとうございました！
販売店の返信2012/08/21
Takuya.0024様 先日は、遠いところお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 実は、商品には、自信がございましたが、お電話でご説明をしただけだったものですから、正直ご納車の際に気に入って いただけるのか、お会いするまで心配をしておりました。 気に入っていただいて、安心しております。また、ご自宅まで無事にお帰りになられて、安心致しました。 私も、楽しい一日を過ごさせていただいて、感謝しております。 また是非、ご実家に帰られることがございましたら、お会いしたいと思います。 何か、ご使用方法などでわからないことがございましたら、ご遠慮なくご連絡をいただきたいと思います。 この度は、本当にありがとうございました。
2011/12/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろいろなお店に問い合わせして一番対応が良かったのｽﾀｰｽﾞの五十嵐さんでした。三店舗ほど見積をいたたきましたが、買い手に立って対応してくれたのが、ｽﾀｰｽﾞの五十嵐さんです。外車専門店ですが国産車も扱っていて、中古国産車を扱う専門店にも負けない整備もしっかりしていて、ｵｰﾃﾞｨｵが不動作になった時も迅速な対応で、とても信頼できるディラーだと感じました。今度Ａ４クワトロをお願いしたいと思います。また、スバルＢ４を扱う専門ディラーよりも安心感がありますね！
販売店の返信2011/12/12
テツヤＢ４様 この度は当社でのお車のご購入・カーセンサー口コミへのご投稿を頂き、お褒めのお言葉有難う御座います。今後もテツヤＢ4様の快適なカーライフをサポートさせて頂けましたらと思っております。 また楽しいお話を聞かせてください！！今後とも宜しくお願い致します。
2011/07/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
BMW320iについて、カーセンサーに掲載されている何店かのお店とコンタクトし、もっとも誠実に対応していただいたのがスターズさんでした。もともと、遠方のため、店舗にも行かず、実車も見ずに、ほぼ、メールのやり取りだけで購入しようと考えていたので、何回かのメールのやり取りを通じ、スターズさんは信頼できると確信し、交渉を開始しました。メールベースの交渉も大変丁寧でこちらが不安になることはありませんでした。また、納車された車も「新車」と言われても分からないほど質が高く、大変満足しています。 さらに、追加のオプションパーツの取付もとても丁寧に対応していただき、仕上がりも大変良好でした。 社長の下妻さん、担当の五十嵐さん、ありがとうございました。大変よい取引をさせていただきました。
販売店の返信2011/07/09
SOGO42310様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 私どももメールでのやり取りだけでご購入していただくといういのは､大変緊張いたしますが､ユニークなメールを送っていただいたりと､是非､一度お会いしたいと思っておりました｡ ご納車の日は､お暑い中にもかかわらず､楽しくてためになるお話をありがとうございました｡ 長々とお話を伺ってしまって､すいませんでした｡あれからは会う人ごとに､受け売りの話をさせていただいています｡ また何かございましたら､ご遠慮なくお申し付けください｡またお会いできる日を楽しみにしております｡ これからも末永いお付き合いの程､よろしくお願いいたします｡
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