がっかり(Mjagさんのクチコミ投稿)

Mjagさんのクチコミ詳細

がっかり

投稿日:2012年07月21日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:2

足まわりが、固いので、『いじってありますよね』の問いに、『いいえ、一切いじってありません!』との返答。おかしいと思い調べたらやはり、純正ではないスプリングが、取り付けられていた。素人でも感覚的にわかるものを、販売側が分からない、もしくは平気で嘘をつくのか……プロ意識の低さを感じた。 値引き交渉も一切せず、気持ち良い取り引きしたいと臨んだが、必要書類もこちらからの再三の催促の後、ようやく送られてくる状態。不信、不安の気持ち悪い取り引きだった。 しかし、購入車は、以前から欲しい車であったし、状態良いので気に入っている。

購入年月:2012年03月

購入した車:フォルクスワーゲン ニュービートルカブリオレ LZ

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:5

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:1

クレアナ トレーディングからのクチコミ返答

2012年07月22日

この度は不快な思いをさせて申し訳ございません。 スプリングに関しては、確認不足でした。 もしよろしければ純正に交換させて頂きます。 書類に関しては、当社の都合もございますが、 納税証明等はシステムの問題もありますので お許しいただけると幸いです。 またご連絡させて頂きます。

他のユーザーのクチコミ

安心

投稿日:2012年05月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業、整備の方共に元ディーラー出身の方ばかりで、非常に詳しい説明や知恵を頂きました 購入後のアフターサービスも充実していてディーラーとのパイプがあるので安心して購入出来ました

お店からの返信あり

購入年月:2012年05月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスクーペ E250 CGI ブルーエフィシェンシー

投稿者:ジュンケルさん

信頼してよかった。

投稿日:2012年02月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方に住んでいるため実車を見れなくて、最初は購入するのが不安でした。 決断の決め手は、担当の方の的確な対応とお店のブログでした。 納車の日に初めてクルマを見ましたが、思っていたより内外装とも程度がよく…

お店からの返信あり

購入年月:2011年09月

購入した車:BMW 3シリーズ 323i Mスポーツパッケージ

投稿者:つけまいさん

満足してます

投稿日:2012年01月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

購入後、大きなトラブルはなく、小さなトラブルにも、担当者の方が非常に親切に対応してくれています。 売り切りでなく、アフターサービスもしっかりやってくれる、非常に良いお店です。 燃費やランニングコスが高…

お店からの返信あり

購入年月:2010年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ Mクラス ML350 スポーツパッケージ 4WD

投稿者:hidekomaさん

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