Hurleyさんのクチコミ詳細
まさに信頼できる庶民の味方!迷ったらココです!
投稿日:2023年06月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
信頼できるお店です。 車の事で何か困ったり、迷ったりしたらこのお店に相談してみよう、きっとなんとかしてくれる、 そう思わせてくれるスタッフのみなさんの人柄がとても素晴らしいお店です。勿論車も素敵です。 今まで何件もカーショップを訪れましたが、いろんな意味でこのお店ほどもてなしてくれた所はディーラーを含めて他にありませんでした。 担当してくれたスタッフさんは、購入を検討していた車種のコンディションや現状、及び付加するオプションや契約関係について、物凄く丁寧で親切に説明してくださり、ありがちな妙に知識をひけらかすといったことは一切せず、なにひとつ押し付ける事もせず、庶民的な感覚をとても大切にしてくださり、まるでご自分の車の事のように真摯に対応してくれました。終始会話に心がこもっていました。 商談の為に来店した際に当方が小さい子供を連れて行ったときは、事務の方や重役の方も含め、さもあたりまえの事かのように、泣きわめく幼児相手にとびきりスマイルで、もの凄くウエルカムな対応をしてくれたことも凄く嬉しかったです、しかもごくさりげなく。絶対的な安心感の中で商談できました。 又、ふと目に入ったメカニックの方や技術スタッフの方の作業に取組む姿勢は、まさに職人魂を感じさせるプロそのもののそれであり、窓ふきひとつとっても心をこめて作業をしているという姿を見せてくれました。電子系の専門的な知識も技術もしっかりしていて、物凄い安心感でした。 車内、ボディ、足回り、エンジンルーム内の清掃については、中古車ではある程度限界がある事は承知のうえですが、それでも尚魂を感じさせてくれました。とにかく心がこもった品質でした。納車後のアフターケアも良心的かつスピーディーで際立って顕著なサービスでした。 間違いなく価格以上の品質とサービスを提供してくれると断言できます。 アフターケアも含めてここまで心がこもったサービスを、提供しようとしてくれるお店は、今まで一件もなかったです。 知人が中古車選びで検討する際は必ずスマイルオートさんを紹介します、そしてまた何年後か、次の車もこのお店で買いたいです。 納車された車のコンディション、車内清掃、及びボディの美観、窓のコーティング等、素晴らしく最高の仕上がりでした、お見事です!ありがとうございました!! このお店、このスタッフさん達から買えて良かったです。
購入年月:2023年05月
購入した車:日産 セレナ
スマイルオートサービスからのクチコミ返答
2023年06月24日
Hurley様 この度はセレナのご購入と高評価のクチコミを頂きありがとうがざいます。お車もお店も気に入っていただけて私どももとても嬉しく思います。これからも皆様の素敵なカーライフのお手伝いをさせていただけるようにスタッフ一同頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年10月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今日無事に納車でした!最初下見に行ったときから親切な対応だったので購入を決めました!一部不具合があったのですがそちらも迅速に対応いただきまして文句なしです!本当におすすめできる店舗です。
投稿日:2021年08月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
住居地より販売店が遠く今のコロナ状況もあり、初めて直接現車確認をしないで購入しました。理由としてお店の方が現車の状態を知りたく動画を送って欲しいと希望したら初めての試みとしながらも直ぐに動画を送って…
投稿日:2021年08月07日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
R3.7月、日産ティアナ2012年式を購入。 県外から一度だけ車を見に訪問し、その場で契約させていただきました。 担当の高橋さんには大変お世話になり契約後にもかかわらず撥水加工やワイパーの交換もして頂き納車ま…
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