syousyou0206さんのクチコミ詳細
色々
投稿日:2015年04月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初に、色々と親切にしていただき本当にありがとうございました。 お世話になった販売店に対しては少々失礼な表現になるのかもしれませんが、最初はそれほどの期待をせずに価格のみを重視して問い合わせをしていました。 これは私の偏った考え方なのかもしれないのですが、車を買うならやはりメーカー系の看板があるディーラーの方が対応やサービスも上だと思っておりました。 ところが今回ウェーブジャパンさんにお世話になってその考えは.180度変わりました。 販売店に関しましてはそれは多くのお店に問い合わせをしたり訪ねたりしましたが、最近ではディーラーの方が客に対してやや上から目線的な雰囲気や、営業マンが頼りない感じのところが多かったように思います。 正直、そのような中でウェーブジャパンさんを訪ねたのは、対応への期待と言うより価格の方を優先したからでした。 対応に関しては「ディーラーでこの程度なのだからそれ以外の店はもっと下だろう」と思ってました。 今から思えばそんな考えをしていた事を本当に申し訳なく思ってます。 訪ねてみて、話をしてみて、その考えはどんどん変わり、気が付けば私も気持ちよく契約をしていました。 とにかく接客対応がとても良かった。 車の説明などに関しては「ディーラーより細かいのでは?」と思うほど納得の内容で、価格の方もとても満足でき、これは私の偏った考えを変えるのには充分すぎるくらいに全てが完ぺきでした。 納車までの期間もとてもスムーズに進めて頂き、大満足のうえで車を入手する事が出来ました。 ここういった販売店で新車を買う方法は、知ってる人はそれなりに居るのかもしれませんが、少なくとも私としては初体験でまさに目から鱗が落ちました。 これからは私も出来る限りウェーブジャパンさんを広めて行こうと思うフリークになります。
購入年月:2015年04月
購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
WAVE JAPAN ウェーヴジャパンからのクチコミ返答
2015年04月13日
この度は誠にありがとうございました。様々な角度から弊社を評価して頂けました事にとても感謝を致しております。お客様ごとにそれぞれ違う思いがございますものを出来る限り汲み取らせて頂くのが第一の勤めと心得ておりますので、これからもより一層精進を致してまいりたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年04月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
契約から納車まで終始にわたり、大変心地の良い対応をして頂けました。 今までも色々なお店で車を契約してきましたが、ウェーヴジャパンはピカイチだと思います。
投稿日:2015年04月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラー以外で新車を購入するのは初めての試みでした。 新古車も含めて検討をしている中でウェーヴジャパンさんとめぐり逢いました。 最初は価格の安い理由がまったく解からずに、どちらかと言うと疑いの目から…
投稿日:2015年03月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の仕様や予算など様々な悩みに対してとても良く相談に乗って頂けました。決して「出来ません」と言わない対応にはとても感謝しています。ありがとうございました。
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