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浩之浩さんのクチコミ詳細
安心して契約できました
投稿日：2016/10/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私にとってはクルマ屋さんでメール対応が得意なお店があったと言う事がとても新鮮でした。過去を振り返ると、忙しい最中に電話がかかって来ても出れない、話しをしていても落ち着かないなど、車関係の連絡事はとてもストレスになっていました。WAVEJAPANさんはその辺がとてもスマートで的確な内容をサラッとメールでやり取りができた事がとてもありがたかったです。考え方は様々かもしれませんが、今の時代はこんなスタイルの販売店が良いのではないかと思います。とても満足をしています。
購入年月：2016/10
購入した車：マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＷＡＶＥ ＪＡＰＡＮ ウェーヴジャパンからのクチコミ返答
2016/10/26
この度は誠にありがとうございました。弊社の販売姿勢に共感を頂けました事をとても嬉しく思っております。これからも何かございます際にはコールセンターやサポートセンター代わりに思って頂き、是非ともお気軽にご相談を賜りたいと考えております。私共と致しまして「メール対応は最高レベル」とは思っておりませんが、お客様にご満足を頂けました事はとても励みになっております。これからも更に精進を致してまいります。
他のユーザーのクチコミ
2016/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
他車種も検討し大いに悩みましたが、やっぱりプリウスで正解でした。長々と相談に付き合って頂けた事をとてもありがたく思っています。これからも乗りながら、また色々な相談をしますのでよろしくお願いします。あと知人の購入も相談しますね。
販売店の返信2016/10/25
この度は誠にありがとうございました。プリウスに関しましては、私共も大変良い提案が出来たと思っております。とても良い車ですので、末永く大切に可愛がってください。何かあればいつでもご相談をお待ち申し上げております。
2016/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
わかりやすい説明、ありがとうございました！
販売店の返信2016/09/24
この度は誠にありがとうございました。私共のつまらぬ説明にも深くお耳を傾けて頂き大変感謝を致しております。お納車も無事完了し、カーライフをお送り頂く中ではこれからも様々の事柄が発生してゆくと思いますが、そんな際にはいつでも気軽に弊社をお尋ね頂ければと思っております。末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
2016/09/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他のお店で車の購入を検討していたところ、偶然にネットでウェーヴジャパンの存在を知りました。 最初は軽い気持ちで来店をさせて頂きましたが、サービスの良さや掲示して頂いた金額に満足しその場で即決をしました。 購入後も手厚いサポート、保険の選択、自宅への納車をして頂けました。 僕の兄にも勧め、後日購入を決めました。 次も車を買うならこちらを利用したいです。
販売店の返信2016/09/21
この度は誠にありがとうございました。こちらこそ大変気持ちよくご購入を頂けました事へとても感謝を致しております。これからも継続的にサポートをさせて頂きますので、どうぞご安心の上でカーライフをお楽しみくださいませ。末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
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