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19件のクチコミ
2025/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今回、港北高田SS店で車を購入させていただきました。担当して頂いたのは店長の長井さんで、初めての電話対応から納車までの間、とても親切に対応していただきました。購入を決める際も、購入予定の車のメリット、デメリットをきちんと説明していただけました。信頼のできる店長さんだと思い、購入を決めました。 補償無しで購入したので、アフターサービスは、 星4にさせていただきました。
販売店の返信2025/01/31
hk様、この度は遠方からのご購入誠にありがとうございました。保証を付帯できる年数を超えてしまっている事もあり、ご期待に応えられずすみません。その代わりというわけではありませんが、バッテリー等新品に変えておきましたので消耗品はしばらく安心して乗っていただけると思います。遠方の為すぐに対応はできないかもしれませんが、何か車の事でお困りなことがございましたらすぐにお電話くださいませ。ありがとうございました!
2024/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買い替えは5年振りだったので不安もありましたが店長の長井さんがとても分かりやすい説明や車種についてメリットだけではなくデメリットも教えて下さいました。 取引もとてもスムーズでスピーディーでした!とても満足しています。 次回買い替えの際もまたお願いしたいお店です。 今回は色々とありがとうございました!
販売店の返信2024/02/27
この度はフリードHYBのご購入誠にありがとうございました。だいぶ長い期間フリードをお探しだったようですね。当店で本命を見つけていただきありがとうございました!これからメンテナンス等のご相談なんでもおまかせください。お待ちしております。
2024/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はじめて中古車を購入させていただきましたが、心配な部分や納車までの流れを親身になって教えて頂きました。外装もバリッと仕上げて頂き感謝です。
販売店の返信2024/02/20
たか様 この度はCR-Vのご購入誠にありがとうございました。まだ新しい車なのでメーカー保証継承もちゃんとやってあります。ご安心ください。仕上げ等気に入っていただいてよかったです!今後もご相談ありましたらいつでもご連絡くださいませ。お待ちしております。ありがとうございました!
2024/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家から少し遠い距離での契約でしたが、電話やメッセージなどで優しく分かりやすく対応して下さり、安心して契約することが出来ました!!これから大事に乗っていきます!ありがとうございました!!
販売店の返信2024/01/29
しう様 この度はインプレッサG4のご購入誠にありがとうございました!ご家族皆さんで楽しそうに車を見ている姿を見て私もすごく楽しかったです♪少々ご自宅から距離があるので、何かあったときにすぐ見て差し上げる事が出来ないのが心苦しいのですが、それでもその時はすぐにご連絡ください。近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。ありがとうございました。
2023/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
とても親切に対応していただきました。ありがとうございます。
販売店の返信2023/11/26
P様 ティアナのご購入誠にありがとうございました。P様のご協力のおかげて予定より早く納車ができました。ありがとうございます。当店とご自宅では少し距離がありますが何かお困りのことがありましたらいつでもご連絡ください!
2023/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からでしたがとても親切に対応いただき、また色々な質問や要望にもお応えいたました。店長さんの長井さんが丁寧に対応してくれます。地元密着ですので神奈川の方は元より、私のように県外からの購入でも安心して取引できるお店です。
販売店の返信2023/04/03
Ken J様 この度は遠方より当店のクロスオーバーをご購入いただきまして誠にありがとうございました!喜んでいただいたのが何より嬉しいです!近くにいらっしゃったらぜひお立ち寄りください。洗車しますよっ!
2023/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変気持ちのよい購入が出来ました。中古車購入は初めてだったのですが、長井さんには、問い合わせから試乗、契約、その後の段取りなど全てスムーズに丁寧に購入者思いで進めていただきました!ありがとうございました。生活の話などとても共感できる雑談などのお話もとても楽しかったです。看板LOVOTちゃんもかわいかったです! これからも是非是非お世話になれればと思っております。
販売店の返信2023/03/05
なみすけ様、デイズご購入誠にありがとうございました。初めての車のお世話ができて光栄です!車を所有しているといろんな事があると思います。どうぞ遠慮なくお電話ください。車の事のご相談なら大体のことは解決できると思います。これからよろしくお願いします!ありがとうございました。
2023/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長井さん、お世話になりました。 程度良好なハリヤーを購入でき 大変満足してます。 何事にも、スムーズに事が進み対応して頂きました。 感謝です。 これからも、よろしくお願いします。
販売店の返信2023/02/27
ネコ様、ハリアーご購入ありがとうございました!実は最初に見に来ていただいた後、もう一度ボディをツルツルにしておきました。ご満足いただけて私もうれしいです。少し距離がありますが、車の事で何かご相談ありましたらいつでもお電話ください。お待ちいたしております!
2023/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいた長井さんが、仕事が早く、説明も丁寧で分かりやすくてとても良かったです☆ 納車までスムーズで、本当に助かりました☆
販売店の返信2023/02/14
MY様。フリードご購入ありがとうございました。良い評価までいただき恐縮です!納車後もご相談ありましたらすぐにお電話ください。いつもありがとうございます!
2022/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長に色々相談、サポートしてもらい品質の良い車購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/11/16
〇様、IS300hをご購入いただき誠にありがとうございました。良い評価までいただきありがとうございます!これからも車検整備や追加パーツのご相談はおまかせください!近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください!ありがとうございました。
2022/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客はもちろんですが、親身になって対応していただきました。 こちらの要望を一つ一つ聞いてくれて、とても満足しています。 大切に乗りますね!
販売店の返信2022/11/03
ダブルボギー様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました!お褒めの言葉を頂き恐縮です。これからも車の事でご相談在りましたらお気軽にいらっしゃってください!お待ちいたしております。ありがとうございました!
2022/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんは、車に詳しく私も車好きなので、購入する車以外の話ばかりして楽しかったです。 購入にあたり、こちらの要望に応えて貰ったり、車の整備も完璧にして貰えたりと、とても満足しました。 購入する側に立って考えてくれるお店です。
販売店の返信2022/05/23
紀ぞう様。この度は当店のハイエースワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、遠方よりご来店いただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めいただきうれしいです!こちらにいらっしゃったらどうぞお気軽にお立ち寄りください!ホイールも変えるとの事でしたので是非仕上がった姿を見せてください!ありがとうございました。
2022/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長井さんには本当に感謝しています。 車のよい部分だけでなく、販売している車のマイナス面もきちんと説明してもらいました。 また、引き渡し前にキーを複製してくれるなど、まさに神対応と言えるでしょう。 これからもよろしくおねがいします。
販売店の返信2022/05/23
ねむねむ29様。当店のシエンタHYBのご購入誠にありがとうございました!納車日、ご家族みなさんがうれしそうにしているお顔を拝見できてねむねむ29さんに渡せてよかったなぁと思ってます!これからも車の事でわからない事や相談事ありましたらお気軽にご相談ください!ありがとうございました。
2022/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変親切で車の取り扱いに対する愛情を強く感じました。有難うございました。
販売店の返信2022/04/16
マイケルアキ様。この度は当店のVWゴルフご購入ありがとうございました!すごくキレイだとお褒め頂き恐縮です。さらにはクチコミまで書き込みいただきありがとうございました。これからも車の事でご相談ありましたらいつでもご連絡くださいませ!
2022/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事で急に車が必要になったからなるべく早く車を手に入れたい。というこちらのワガママに親切に対応していただき、事務手続きも丁寧かつスムーズに進めて頂いたので、とても助かりました!本当にありがとうございました!
販売店の返信2022/03/22
当店のフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございました!また、このような評価をいただき御礼申し上げます。きっとお仕事でも使うのでたくさん距離を乗りますよね?今後のメンテナンスや修理等もお任せください!る印良品様の益々のご活躍をお祈り申し上げます!
2022/03/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めての車購入でしたが、不安な部分も説明してくださり、またサービスも充実しており助かりました。ドライブレコーダーやバックモニターなどの対応もして頂いたので満足です。
販売店の返信2022/03/18
当店のラパンをご購入いただき誠にありがとうございました!また、初めての車購入をお任せいただき光栄です!これからもお車の事でご相談ありましたらどうぞ遠慮なくお申しつけください。ご連絡お待ちしております。
2022/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前の段階から希望するクルマへの提案、購入の手続きまで親切・丁寧に対応していただきました!!
販売店の返信2022/02/20
当店のスペイドをご購入いただき誠にありがとうございました!走行距離少ない車でしたが過信することなくしっかりメンテナンスしてあります!安心してお乗りください。これからも車検や修理等、車のことでしたらなんでもご相談ください。最高の評価をしていただきありがとうございました!
2022/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回2回目の利用ですが前回は買取でお世話になり、15社位で見積もりして一番高く評価してくれたお店です。 今回は購入で軽自動車を探してました! 店長が常にユーザー視点で考えて下さるので安心して相談出来ますね! また、ガソリンスタンドと一緒になってるお店なので燃料はすぐ入れられるしついでに洗車をお願いできるし、画期的な感じ! ついつい長居しちゃいます!
販売店の返信2022/02/04
ハマの恭平様、いつもありがとうございます。エブリィご購入ありがとうございました!お仕事で毎日使う車です。しっかりメンテナンス見てありますのでご安心ください!これからも修理や車検など、買取・販売以外の事もおまかせください!お褒め頂きありがとうございました。
2022/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はホンダFitを購入させて頂きました。 ガリバーさんの元店長さんということで、安心できました。 前オーナーさんの話も聞けて、購入しようと思いました。 また何かありましたら、宜しくお願いします!
販売店の返信2022/01/13
この度は当店のフィットをご購入いただき誠にありがとうございました!このような最高の評価を頂いてしまい大変恐縮です!何か車の事でお困り事ございましたらいつでもご連絡くださいませ。ありがとうございました。
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