ガクちゃんさんのクチコミ詳細
こんな「町の車屋さん」を待っていた!!
投稿日:2011年07月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
本日納車でした!若い店長さんですが、本当に親身になって対応してくれます。居心地が良いので何時間も話をしてしまうのですが、店長さんは嫌な顔一つせず車のことや時には内部事情や裏話など包み隠さず話してくれたり(笑)いつも長居をしたくなってしまうアットホームなお店です。中古車の購入でしたが、店頭に並んでいる車がいつも本当に綺麗です。購入時に中古品のエアロパーツ(フロント・サイド・リア)の取り付けをお願いしましたが、発注を迅速にしてくださいました。中古のパーツなので板金や塗装が必要であったため外注に出していただきましたが、依頼した業者の取り付け方が店長さんには気に入らなかったとのことで「もう少し時間をください!私自身納得がいきません!この状態ではお客様に引き渡せません!」と途中で連絡が入りました。その後、他の業者へ依頼していただきプラス1週間かかりましたが、出来上がりは最高でした!途中で連絡をいただいた時の店長さんの言葉に熱意とプロ意識を感じました(安かろう悪かろうの店ではこのような対応はしてくれませんからね)。本当に素晴らしい店長さんです!スタッフの方も勿論、店長さんの奥さん、子供さん、お父様(笑)も気さくな方ばかりです☆今度は洗車に行こうかな(笑)次回も絶対にお世話になりますね!これからも宜しくお願いします!!(アフターサービスはこれからなので、あえて「星4つ」にしてありま~す(笑))
購入年月:2011年07月
購入した車:マツダ プレマシー 1.8 Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
NEW STYLE AUTOからのクチコミ返答
2011年07月11日
ガクちゃん様クチコミ投稿有難うございました。 温かいお言葉を頂きスタッフ一同より一層お客様の為に頑張ろう!!という気持ちになれました。 最近はクチコミ投稿をご返信させて頂いているときが何よりの楽しみなんです。 これからもオイル交換は2年間サービスだけでなく洗車や購入部品の取り付けなどいつでも 遊びに来て下さいね。 多くのお客様が常に遊びに来て頂けるようなお店が私の目標ですから!! 今回エアロの取り付けに関してはご納車が1週間遅れてしまい誠に申し訳ありませんでした。 ご納車を何より楽しみにされていたので申し訳ない気持ちで一杯でしたが、ガクちゃん様よりご納車時に 温かいお言葉をかけて頂き、正直ほっとしました。 今後はこのようなことがないように徹底したサービス、管理を追求し続けたいと思っております。 小さな販売店ならではの機動力で精一杯ガクちゃん様のカーライフをサポートさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。 文章が苦手なのでうまくお伝えできませんが、この度はNEWSTYLE AUTOよりご注文頂き誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2011年07月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日のオイル交換、HID、ホーンありがとうございました! とってもかっこいくなって大満足です(>∀<) 店主さんは私たちの立場になって考えてくれてアドバイスをくれる方で 車以外のことでお話すると面白く、お兄さ…
投稿日:2011年07月04日
5点
接客:5
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アフター:5
品質:5
初めて車を購入するにあたって、知人のこちらのニュースタイルオートさんを紹介してもらいました。 車が必要な時期が近くて急な注文でしたが、購入から手続きまで手早くしてくださり、また初めてでも親切に説明もし…
投稿日:2011年07月03日
5点
接客:5
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アフター:5
品質:5
はじめての車選びに親身になっていただき、説明も丁寧にわかりやすくしていただきました。希望を伝えるとその範囲内で何とかしてくださり大変感謝しています。 購入後も、相談にのっていただけるので安心して車に乗…
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