ガクちゃんさんのクチコミ詳細
こんな「町の車屋さん」を待っていた!!
投稿日:2011/07/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
本日納車でした!若い店長さんですが、本当に親身になって対応してくれます。居心地が良いので何時間も話をしてしまうのですが、店長さんは嫌な顔一つせず車のことや時には内部事情や裏話など包み隠さず話してくれたり(笑)いつも長居をしたくなってしまうアットホームなお店です。中古車の購入でしたが、店頭に並んでいる車がいつも本当に綺麗です。購入時に中古品のエアロパーツ(フロント・サイド・リア)の取り付けをお願いしましたが、発注を迅速にしてくださいました。中古のパーツなので板金や塗装が必要であったため外注に出していただきましたが、依頼した業者の取り付け方が店長さんには気に入らなかったとのことで「もう少し時間をください!私自身納得がいきません!この状態ではお客様に引き渡せません!」と途中で連絡が入りました。その後、他の業者へ依頼していただきプラス1週間かかりましたが、出来上がりは最高でした!途中で連絡をいただいた時の店長さんの言葉に熱意とプロ意識を感じました(安かろう悪かろうの店ではこのような対応はしてくれませんからね)。本当に素晴らしい店長さんです!スタッフの方も勿論、店長さんの奥さん、子供さん、お父様(笑)も気さくな方ばかりです☆今度は洗車に行こうかな(笑)次回も絶対にお世話になりますね!これからも宜しくお願いします!!(アフターサービスはこれからなので、あえて「星4つ」にしてありま~す(笑))
購入年月:2011/07
購入した車:マツダ プレマシー 1.8 Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
NEW STYLE AUTOからのクチコミ返答
2011/07/11
ガクちゃん様クチコミ投稿有難うございました。 温かいお言葉を頂きスタッフ一同より一層お客様の為に頑張ろう!!という気持ちになれました。 最近はクチコミ投稿をご返信させて頂いているときが何よりの楽しみなんです。 これからもオイル交換は2年間サービスだけでなく洗車や購入部品の取り付けなどいつでも 遊びに来て下さいね。 多くのお客様が常に遊びに来て頂けるようなお店が私の目標ですから!! 今回エアロの取り付けに関してはご納車が1週間遅れてしまい誠に申し訳ありませんでした。 ご納車を何より楽しみにされていたので申し訳ない気持ちで一杯でしたが、ガクちゃん様よりご納車時に 温かいお言葉をかけて頂き、正直ほっとしました。 今後はこのようなことがないように徹底したサービス、管理を追求し続けたいと思っております。 小さな販売店ならではの機動力で精一杯ガクちゃん様のカーライフをサポートさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。 文章が苦手なのでうまくお伝えできませんが、この度はNEWSTYLE AUTOよりご注文頂き誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2011/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日のオイル交換、HID、ホーンありがとうございました! とってもかっこいくなって大満足です(>∀<) 店主さんは私たちの立場になって考えてくれてアドバイスをくれる方で 車以外のことでお話すると面白く、お兄さん的存在です(^U^●) お店に行くと居心地がよくて長居してしまい迷惑かけてしまってます(ノД<。)°。 また何もなくても遊びにいきます★ 私のお城楽しみにしてます! ☆雅☆ みんなー 車はここで買おう!! 超いい店。やばいヨー(笑)これからもいろいろとお世話になりまーす ★悠★
販売店の返信2011/07/09
まちゃ様クチコミ投稿有難うございました。 いつも遠方より遊びに来てくれてありがとうございます。 お店にまちゃ様のような若いお客様が遊びに来てくれるとお店に一段と活気が出て毎回エネルギーを もらって「頑張ろう!!」って気持ちになります!! 先日、ご来店頂いた際はお店が忙しくて暑い中お待ちしていただき、お店としての未熟さを感じました。 まだまだ未熟な会社ですがこれからもお兄ちゃんになった気分でまちゃ様のカーライフをサポートさせて頂きますので 宜しくお願い致します。
2011/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入するにあたって、知人のこちらのニュースタイルオートさんを紹介してもらいました。 車が必要な時期が近くて急な注文でしたが、購入から手続きまで手早くしてくださり、また初めてでも親切に説明もしてくださったので、本当に助かりました。 アフターサービスも本当に丁寧でとても満足しています。 おかげ様で今でも元気に走っています! しばらくはないでしょうが、もし車を買い替えるということがあったらぜひお願いしたいと思っています。
販売店の返信2011/07/05
カズやん様お忙しい中クチコミご投稿有難うございます。 今回はカズキ様よりご紹介ということでお車を探させて頂きましたが気に入って頂けたようで従業員一同 大変喜んでおります。 ご納車後は遠方へ行かれることが多いと言うことでしたので、車検や整備などこれからも一生懸命 カズやん様のカーライフをサポートさせて頂きます!! お近くに来られることがあればまた遊びに来て下さいね。
2011/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての車選びに親身になっていただき、説明も丁寧にわかりやすくしていただきました。希望を伝えるとその範囲内で何とかしてくださり大変感謝しています。 購入後も、相談にのっていただけるので安心して車に乗ることができています。
販売店の返信2011/07/03
ゆりりん様この度はお忙しい中クチコミ投稿有難うございます。 先日は地図を片手に弊社までわざわざ足を運んで頂き、車検のご予約有難うございました。 これからもゆりりん様の大切なお車は社員一丸となってサポートさせて頂きますので、 これから先もお付き合い宜しくお願い致します。 余談ですがトイストーリーはお子様は喜んでいただけましたか。 お時間があればいつでもオイル交換等サービス致しますので遊びに来て下さいね。
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