ロードスパーさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2012/03/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応して頂きありがとうございました。 状態のいいロードスターを低価格で買えてとても満足しています。 店員さんの対応もとてもフレンドリーで馴染みやすく良かったです。 今後ともよろしくお願いします。
購入年月:2012/02
購入した車:マツダ ロードスター 1.6
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
NEW STYLE AUTOからのクチコミ返答
2012/03/02
ロードスパー様この度はクチコミ投稿ならびにご注文頂き誠に有難うございました。総合評価5点満点という光栄な評価をして頂き正直プレッシャーです(笑)ロードスパー様とは一回りほど年が離れておりますが、友達のような関係を築くことができ、ご来店頂く度に楽しいお話をさせて頂くことができました。ロードスパー様のお車への強い思いはお話をすればする程「本当にロードスターが好きなんだなぁ!!」と私の心に強く伝わってきましたので、スタッフ一同クリーニングはもちろん車検取得整備などお気持ちに負けないようにしっかり施工させて頂きました。前に所有されていたロードスターの部品も上手に活用しながら楽しいカーライフを送って下さい。精一杯お手伝いしますから!!!これからもお時間があればコーヒーを飲みに遊びに来て下さいね。
他のユーザーのクチコミ
2012/02/28投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
店には直に行ってないので雰囲気の評価は適当です。 ○良かった点 ・車の状態(内外装とも一見キレイで新車のニオイがしました) ・車体価格(他店と比較し、安いと感じました) ・応対(遠方の購入でほとんど電子メールの応対だったので、多少のレスの悪さはありました) ○悪かった点 ・ガソリンあまり入ってない状態で納車(中古車ってこういうものでしょうか?) ・車内清掃の際、洗剤使って磨いたままなのか、肌触りが凄く悪かったです。水拭きすべきだと思うレベルでした。 ・一見汚れてなさそうな後部ガラスを水拭きしたら、布が黒くなるくらい汚れてました。 もう少し確認をしてほしいところです。 車はいいものなのに非常に惜しいと感じました。
販売店の返信2012/03/01
gamamasa様この度は遠方より通信販売でのご注文及びクチコミ投稿頂き誠に有難うございました。 免許を取得されてから初めてのお車ということで、ご注文からご納車されるまでスタッフ一同とても楽しみにしておりました。 特にスポーツカーの大好きなスタッフは今まで見たことがないような姿勢でクリーニングを施工しておりましたので、 新車のようなニオイがしたとお褒めのお言葉を頂き、スタッフはとても嬉しそうな顔をしておりました。 ご指摘頂きました内装の肌触りの件ですが、弊社では徹底的にクリーニングを施工しているが故、内装パネルの 汚れを落とした後、内装保護の艶出し剤を施工しております。 その為、少し滑りやすくなってしまうのでgamamasa様にとって肌触りが悪いとお感じになられてしまったようです。 今後はご指摘されました後部ガラスなどクリーニングの施工手順をもう一度考え直し、販売店の満足度ではなく、お客様の満足度を最優先したクリーニングを今一度考えさせて頂きたいと思います。 ガソリンの件ですが弊社ではご納車前のお車の給油警告灯が点灯したままご納車は絶対に行わないように 徹底しており、gamamasa様のお車も陸走会社さんにお渡しする前にはもちろん給油はさせて頂きましたが、 ご満足いただける給油量ではなかったようで、大変申し訳なく思っております。 gamamasa様より温かく、また厳しいお言葉を頂き、今後はより一層お客様に良いサービスをご提供できるよう、日々 努力して参りたいと思います。 まだまだ未熟な会社ですが今後もgamamasa様のカーライフを精一杯お手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、 これからも宜しくお願い致します。
2011/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
始めは買取り希望でニュースタイルオートさんにお邪魔しました。 他店では査定金額を付けれないと言われていた愛車を驚くような金額で買取りしていただけました。どうやらユーザーより買取り後に直接店頭販売をすることによって、中間マージンがかからない為、高く買取りして安く販売できるそうです。そんなこんなで店長さんと話をしていくうちに、カスタムが大好きな店長さんらしく、私が希望しているカスタム済みのアリストを探してくれるとのことでした。数日経ってから提携先買取り店にアリストが入庫したとの 情報が入り、わざわざ自宅まで車を店に来てくれました。これにはやられましたね(嬉) 買取り車輌ですので前オーナー様からのカスタム情報や整備状態を細かく聞いてくれており、安心して購入させて頂きました。今日は早速ヘッドライトを新しいイカリングヘッドライトに交換してもらったりと、アフターも安心してお任せできました。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2011/12/01
アッチ様この度はクチコミ投稿ならびにご注文頂き誠に有難うございました。 始めは買取りご希望でご来店して頂きましたが、お話をさせていただく中で、弊社の得意とする注文販売まで お話を進めさせて頂いたことをスタッフ一同感謝いたします。 偶然にも程度の良いカスタム車輌を直ぐに見つけることができた事を少し運命に感じました!! いつも遠方よりお越し頂くアッチ様のカスタムに対する熱意にはスタッフ一同驚かされます。 これからもアッチ様のカスタムやメンテナンスのサポートを末長くさせていただきますので宜しくお願い致します。 次はLEDテール取り付けですね。 取り付け完了後にまたお写真を撮らさせて頂きますのでブログ楽しみにしていて下さい。
2011/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回予算と欲しい車の条件付きで頼みました。予算がきびしく見つけるのも大変だと思いましたが社長の任せて下さいの一声で信じてお任せしました。先日見つかりましたと連絡が入り電話にて内容を聞きました。本音では話し半分だろうと思い早速現車をみに行きました。あら、ビックリ!聞いていたより綺麗で頼んだ条件付き以上の車で思わず歓喜の声がでました。このお店に頼んで、社長に頼んで、社員皆さんに頼んで本当に良かったです!納車時ピカピカのライトで受け取るのが楽しみです。今後もお付きあいお願いします!
販売店の返信2011/09/26
高速走れない様 先日は遠方よりご来店頂き誠に有難うございました。 今回は弊社で2台目のお車購入ということでしたが、ご希望のお車が店頭になかった為、 バックオーダーという形でお探しさせて頂きました。 ご購入車種、グレードなどのご相談から始まり予算などからステージアをお勧めさせて頂きました。 購入車輌が店頭に入庫して来たので現車確認の為ご来店頂いた時は 高速走れない様の嬉しそうな顔を見て私も心から嬉しくなりました。 「自分でお店を開いて良かった」と思う瞬間でした。 これからも長ーくお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、メチャクチャ忙しいのは知っていますが(笑) いつでも遊びに来て下さいね。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
NEW STYLE AUTOのクチコミ一覧を見る(287件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?