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とっとこラム太郎さんのクチコミ詳細
最高！！
投稿日：2015/11/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
結論から申し上げますと、迅速な対応、親切丁寧な接客そして内装、外装共に徹底的にクリーニングされた車！ 全てにおいて文句のつけようが無いくらい素晴らしいお店です。 車のコンディションやアドバイス等は勿論のこと、些細なことでも報告、連絡してくださり安心して納車日を迎えることができました。 また、アルミホイールに少々キズがあった車両だったのですが、なるべく目立たないようリペアして納車してくださり、小さな気遣いといいますか、お客様それぞれのニーズを理解した上でのサービス精神には大変驚かされました。 とても良い買い物ができ大満足です。 本当にありがとうございました。 これから中古車購入を検討されてる方は是非一度、足を運んでみてください！
購入年月：2015/11
購入した車：トヨタ アリスト 3.0 S300ベルテックスエディション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＮＥＷ ＳＴＹＬＥ ＡＵＴＯからのクチコミ返答
2015/11/23
とっとこラム太郎様この度は相模原市よりご来店頂き誠にありがとうございました｡ご家族でご来店されましたが義父様のとっとこラム太郎様に対する愛情がすごく伝わってくる素敵なご家族で大変羨ましく思いました｡ご成約後も義父様よりタイヤ交換見積りを頂いたり､少しでもイイ状態で納車をして欲しいという愛情が嬉しく思い､精一杯サポートさせて頂いたつもりでおります｡ご納車前に数万円かけて社外パーツの取付を相談された際には､義父様のとっとこラム太郎様に対する愛情を知ってるが故に商売人としてではなく､一人の人間としてアドバイス(今はお金をかけてカスタムしなくてもいいのではないかと)をさせて頂きましたが､偉そうなことを言ってしまい申し訳ありませんでした｡それでも「お客様のニーズを理解した上でのサービス精神」という温かいお言葉を頂けたことに感激しております｡まだまだ未熟な会社ですが､これからもお客様にお喜び頂けるよう日々精進して参ります｡これからも精一杯サポートさせて頂きますので､何かあればお気軽にご相談下さい｡
他のユーザーのクチコミ
2015/11/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
レビューの評判どおり、すばらしい対応でありがとうございました。 買い取ってもらった車のメンテパック残があり、解約まで案内と証書を送って いただき合わせてありがとうございました。
販売店の返信2015/11/19
カワサキジィジ様この度は川崎市よりご来店､ご成約頂き誠に有難うございます｡またこのような高評価を頂き大変光栄でございます｡今回､お孫さまが増えたとの事で今までお乗りだったコンパクトカーから７人乗りのストリームへとお乗り換えして頂きました｡また､ご自宅の駐車場が立体駐車場で高さ制限があるとの事で､全高の低いストリームが選択肢であったとお聞き致しました｡数ある中古車店の中から当店を選んで頂けたのは大変光栄であります｡ タイトルの人柄一番というのも非常に光栄です｡人によっては失礼ととらえる方もいるかとも思いますが､カワサキジィジ様の人柄もありこのように言って頂けるかなとも思います｡笑 今後とも末長くお付き合いのほどよろしくお願い致します｡有難うございました｡
2015/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切丁寧な見積りから下取り査定、対応そして購入までとてもスムーズに気持ち良く取引出来ました。 わざわざ県内の端から端まで買付に行った甲斐がありました。 購入車両も走行、年式、価格の割にはエクステリアがとても綺麗にされていて会社の同僚に「新車で買ったの？」と聞かれてしまう始末。 まだ納車3日目ですが、今現在は家族共々大満足な買物が出来たと思っております。 お二人のお若くて活気のある従業員さん達に感謝感激です。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/11/06
オカサカサカス様この度は横須賀市よりご来店頂き誠に有難うございました。下取りさせて頂いたお車もクリーニングが終わり次第店頭直販させて頂く予定でございます。新車と間違えられるというのは、弊社にとっても大変光栄な事で嬉しく思います(^^)vオカ様の迅速な対応のおかげもあり、非常にスムーズに納車することができ良かったです。少々距離はありますが今後ともお付き合いして頂ければ幸いですm(__)m有難うございました｡
2015/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めて中古車を購入しましたが、とってもきれいでビックリしました。スタッフの方々の対応も丁寧で、とても満足しています。お薦めのお店です。
販売店の返信2015/10/29
Ａｌｍｉ様この度は藤沢市よりご来店､ご成約頂き誠に有難うございます｡またこのような高評価を頂き大変光栄でございます｡海外からご帰国後初めての中古車購入ということでしたが､ご満足頂けたようで安心しました(^O^)新車ユーザー様が中古車を購入される際は多くの不安があったと思いますが､少しでも故障リスクを削減できるよう努力させて頂きました｡ それでも機械部品の塊=自動車ですのでいつか必ず大小問わず不具合は起きてしまうものです｡その際はお気軽にご相談下さい｡これからも精一杯Ａｌｍｉ様のカーライフをお手伝いさせて頂きます！！Ｐ・Ｓ オイル交換カードはお預かりしておきますので､４カ月もしくは４千キロどちらかに達しましたらご連絡下さい｡
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