Hanaさんのクチコミ詳細
とても良い販売店さんでした
投稿日:2024/03/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時ももちろんですが、納車してすぐに警告灯異常が出た時にも早急、そしてとても丁寧に対応していただきました。おかげで安心して車を受け取ることが出来ました。
購入年月:2024/03
購入した車:トヨタ シエンタ
NEW STYLE AUTOからのクチコミ返答
2024/03/15
Hana様、この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご納車日当日、お帰りの際に突然のチェックランプ点灯・・・・・ 大変驚かれたと思います。すぐにお車をお預かりさせていただき、翌日、提携整備工場にて原因判明(エンジン側電動ウォーターポンプ内部ショート)走行3万キロ台、入庫時試乗時、お車登録時に症状が出ていなかったとはいえ、気づかなかった原因は全て弊社の責任でございます。重ね重ねお詫び申し上げます。ご不便をおかけしてしまったにも関わらず、クチコミ満点評価をして頂けた事に感無量です。ご納車時にご主人様が「納車後半年くらい経過してからの不具合じゃなくて、すぐに不具合が出てある意味良かったよ」と、優しいお言葉をかけてくれたこと忘れません。これからもHana様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、まだまだ未熟者ですが、お付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明も丁寧で分かりやすく車も凄く綺麗にして納車して頂き大満足です。個人店の魅力が詰まった車愛の溢れるお店です。これからも末永くお付き合いできたらと思います。
販売店の返信2024/03/10
KK様、この度は数ある販売店より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。昨日ご納車でしたが、ご家族皆様お喜びいただけたようで、何よりでございます。個人店ならではの強みをさらに活かせるよう日々精進して参りますので、今後もお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
2024/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は急な買い換えとなりましたが、廃車時のご対応から希望車種、条件に至るまで本当に細やかにご指示、ご提案いただき、最高に満足のいく購入となりました。また、納車時、車が中古とは思えないほど、中も外もピッカピカで嬉しい気持ちが倍増しました。ニュースタイルオートさんは10年以上のお付き合いになると思いますが、本当にいつもいつもご丁寧なご対応に感謝してもしきれません。今回も本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/02/26
みけ様、いつも弊社をご愛顧いただきありがとうございます。今回で3台目のお付き合いとなりましたが、店頭にはご希望車種がございませんでしたので、注文販売となりました。ご予算、外装色、必須装備以外の車種選定など、弊社にお任せしていただけたこと、大変感謝しております。今後もみけ様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、お付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
2024/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入は人生の中でもかなり重要なことだと思います。今回こちらのお店での車と出会い、店長さんの対応も事細かく丁寧にして頂き、非常に良い買い物ができました。実車を引き取りに行くとこれでもかというくらいにピカピカ仕上げで最高でした。本当にありがとうございます。
販売店の返信2024/02/07
kumetty様、この度は秋田県よりご来店頂き、誠にありがとうございました。今回、現社確認なしでのご注文でしたので、ご納車当日に、お車の状態が予想より悪かった!!と、思われてしまうのではないかなど、ドキドキしておりましたが、コーティングのプロであるkumetty様より、ご納車当日もユーザーレビューでもお褒めのお言葉を頂くことができ、大変光栄です(^^♪
NEW STYLE AUTOのクチコミ一覧を見る(287件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?