Hanaさんのクチコミ詳細
とても良い販売店さんでした
投稿日:2024年03月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時ももちろんですが、納車してすぐに警告灯異常が出た時にも早急、そしてとても丁寧に対応していただきました。おかげで安心して車を受け取ることが出来ました。
購入年月:2024年03月
購入した車:トヨタ シエンタ
NEW STYLE AUTOからのクチコミ返答
2024年03月15日
Hana様、この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご納車日当日、お帰りの際に突然のチェックランプ点灯・・・・・ 大変驚かれたと思います。すぐにお車をお預かりさせていただき、翌日、提携整備工場にて原因判明(エンジン側電動ウォーターポンプ内部ショート)走行3万キロ台、入庫時試乗時、お車登録時に症状が出ていなかったとはいえ、気づかなかった原因は全て弊社の責任でございます。重ね重ねお詫び申し上げます。ご不便をおかけしてしまったにも関わらず、クチコミ満点評価をして頂けた事に感無量です。ご納車時にご主人様が「納車後半年くらい経過してからの不具合じゃなくて、すぐに不具合が出てある意味良かったよ」と、優しいお言葉をかけてくれたこと忘れません。これからもHana様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、まだまだ未熟者ですが、お付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年03月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明も丁寧で分かりやすく車も凄く綺麗にして納車して頂き大満足です。個人店の魅力が詰まった車愛の溢れるお店です。これからも末永くお付き合いできたらと思います。
投稿日:2024年02月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は急な買い換えとなりましたが、廃車時のご対応から希望車種、条件に至るまで本当に細やかにご指示、ご提案いただき、最高に満足のいく購入となりました。また、納車時、車が中古とは思えないほど、中も外もピ…
投稿日:2024年02月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入は人生の中でもかなり重要なことだと思います。今回こちらのお店での車と出会い、店長さんの対応も事細かく丁寧にして頂き、非常に良い買い物ができました。実車を引き取りに行くとこれでもかというくらい…
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