大和スバル自動車(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

2022年の年末、14年乗ったEXIGA 2.0GT（A型）の調子が悪くなり、買い替えを検討することに。 多人数乗車および今までのホイール等が使えるという理由で、EXIGA CROSSOVER7を探し始めたものの、元々　不人気で絶版した車のため良い出玉がなく・・・ そんな中、こちらのお店でCROSSOVER7 X-BREAK（J型）を発見！ しかし、当方群馬在住のため考えること数日・・・ そこで、お年玉割引の書き込みを発見し、急いで連絡して現車を見学に行くことに。 ショップに着いた瞬間、駐車場の狭さにビックリしたものの、うまくエスコートしていただき無事に現車とご対面。 掲載されていた情報に嘘偽りのない状態であり、むしろプラス要素になりそうな情報を掲載していないところに良い意味で真面目な不器用さを感じる・・・ 結果、下取り額はいまひとつでしたが、他のサービスで対応いただき、満足のいく買い物ができました。 最初の連絡から非常に感じの良い対応であり、納車までのやりとりも非常に誠実に対応いただけました（現車の状態も問題なし！）。 個人的には、購入後もお世話になりたいようなアットホームなショップですが、当方との物理的距離の関係でアフターサービスを受けることができないのが非常に残念です。 お近くにお住まいのSUBARU好きの方へ、おすすめのショップだと思います。

親身に相談にのって頂き、この度は素敵な車に出会える事ができました。担当の方も話し易い方で、会社全体がアットホームな雰囲気でした。

大変に丁寧なご対応ありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。

その節はお世話になりました。 お店の雰囲気はアットホームでリラックス出来ます。 点検の案内もハガキや電話が来るので安心して任せられます。 新車はスバル以外に他メーカーも取り扱ってるとのことでしたので今後もお世話になりたいと思います！

新車をディーラーにて検討していたがとても高く中古車を探していた時にカーセンサー大和スバルさんを知り問合せしたところ新車を安く提供しているとお聞きしました。 見積りや試乗の段取りも早くさすがスバルのサブディーラーといったところ。サクサクと仕様も決まり先日納車されました。とても丁寧な説明など素人の私にも分かりやすく教えていただきお値段も正規ディーラーで購入するよりもかなりお安く憧れの新車を購入させていただき担当様には感謝しております。今後も近くに寄りましたら立ち寄らさせていただきたく思います。 この度は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

ネットで検索し見つけた車ですが、コロナの影響で現車も対応した営業マンの顔も見ずに購入しました。 自分には高額な買い物であった為、不安はありましたが、スバルの看板を掲げてる事もあって大丈夫だろうと思って電話で手続きを始めました。 しかし営業マンの説明は、こちらから聞いた事のみの回答で、即答出来ない質問も確認して連絡を貰う約束でしたがスルーされる始末でした。 また振込先の提示もないまま、入金を急かす様なやり取りもありました。さらに必要書類に関しては分からない事が多かったので、向こうに主導して欲しかったのですが、それすらもしっかりした対応はして貰えませんでした。 結局こちらで何とか書類を用意し送ったのですが、向こうの手違いで書類に不備があり送り直すなど、これ本当にディーラーか？と思う様な事が多々ありました。 更に納車に関しも酷く、当初運送会社に運ばせるという話で進んでいたのですが、突然そこの社長がもって行きますとの連絡がありました。意味が分からずどういう事か聞くと、社長が自走で納車するとの事でした。 高額な納車費用を取られていましたが、契約書にその注釈は無かった為文句は言えないと思い、渋々了承せざるを得ませんでした。 そんなこんなで何とか納車の日を迎えました。そこで驚いたのが買った車から降りてきたのは社長だけだと思ったら、なんと奥さんも一緒でした。恐らく、納車の名目で来て観光でもして帰る気だったのでしょう。 ただ、最後の最後で怒っても自分も機嫌が悪くなるだけだと思いましたし、何で奥さんも一緒なんだと言うのも変な気がして、そこはぐっとこらえました。 そして無事納車が終わり一時程立った後、最寄りの交番から電話がありました。内容を聞くと、納車前にその交番に寄って道を聞いたらしいのですが、その際に書類を忘れて行ったとの事でした。警察が連絡できたのは、そこに私の個人情報が載っていたからです。 警察も忘れ物を勝手に処分する訳にもいかず困っていて、社長の連絡先を教えて欲しいとの事だったので伝えました。しかし一向に繋がらないと再度連絡があり、自分も電話しましたが状況は同じでした。結局いくら待っても折り返しの連絡すらありませんでした。 車自体に問題は無かったのですが、それなりに高額な買い物で、気持ち良く取引をしたかったのに残念でなりません。営業マンもさることながら、顧客の個人情報を紛失しておいて全く反省の色も無い社長を見ても会社、個人のレベルが低いとしか言いようが無く、本当に悲しくなります。 もしまた私以外に遠方から購入を検討されてる方がいらっしゃいましたら、この口コミを参考にして頂けたなら幸いです。長文失礼しました。

遠方からの購入でしたが　営業の方に社長さんも丁寧な接客して頂いて 登録～納車まで、安心して購入出来ました 有り難う御座いました

色々な要望に応えてくれ助かりました。

遠方にもかかわらず、親切、丁寧な応対をしていただきまして、安心して購入することが出来ました。値引きも頑張っていただきました！横浜、東京方面へ遊びに行く時はお店に寄らせて頂きますね～今後ともよろしくお願いします。

店員さんも親切に説明して頂いて、本当によかったです。 次の乗り換えも、ここで買いたいです。

新車の購入を検討していて探していた所、スバルの看板が目に入り新車のお見積を依頼しました。新車を購入するのが初めてでしたのでわからない事が多かったのですが、営業の方に丁寧に説明して頂き、このお店で購入することを決めました。