miyake334さんのクチコミ詳細
バックパネルに凹みのある車を買ってしましました。後悔しています。
投稿日:2021年04月11日
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
バックパネルに凹みのある車を、このお店から買ってしまいました。 バックパネルの凹みの事は案内されませんでした。 お金を払って帰った翌日にスペアタイヤの収納部分を掃除したときに、発見しました。 2センチから3センチほど押されてへこんでいました。 修復はされていませんでしたので、修復歴はなしと表記されていました。 お店とお店の人は間違ってはいません。 ただ、とっても残念です。後悔しています。 契約前にへこみを発見できなかった、僕がいけませんでした。後悔しています。 何度も契約前に、お店に方に言っておくべきことはないか?と確認しました。 バックパネルの凹みの事は教えてもらえませんでした。 是非皆さんの為にも、このことを知ってもらいたいと思い投稿しました。 これが事実です。納車したのは、2021/4/09の事です。
購入年月:2021年04月
購入した車:スバル プレオプラス 660 F
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:2
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
カーイズムからのクチコミ返答
2021年04月15日
miyake334様、この度は、当店の確認不足によりご不快な思いをさせる事となり、誠に申し訳ございませんでした。バンパーに凹みがある事は一緒にご確認して頂きましたが、バンパー内部のバックパネルにまで凹みが及んでいた事は確認しておりませんでした。写真にて事実関係を確認させて頂き、誠意を持って対応させて頂きました。今回miyake334様からのご指摘を頂き、たいへん反省しております。今後は同じ過ちを犯さぬようしっかりと車両チェックを行っていきたいと思います。アフター保証もございますので、ご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は誠に申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年03月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんは、下見の時は適度にほったらかしにしてくれて、じっくり見ることができた。購入後は密に連絡を取ってくれて安心感があったのが良かった。選んでいる際もエンジンの見方など教えてくれて親切だと思った。
投稿日:2021年01月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
親身になって対応してくださりありがとうございました。わからないことや、困ったことを全て丁寧に説明してくださり、安心して車を購入することができました。家族みんなでドライブを楽しんでいます。ありがとうご…
投稿日:2020年12月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末のお忙しい時期に丁寧な対応していただきありがとうございました。初めての車購入でしたが、気持ちよく購入できました!
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