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ＣＩＴＲＩＮさんのクチコミ詳細
お勧めできる優良店です
投稿日：2012/11/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
他の投稿者の方々の評価が高過ぎるので自作自演かと逆に心配であったのですが、そんな心配を他所に結果的には大変良いお店でした。満足度の高い買い物が出来ました。ネット物件、しかも、車のような高額な買い物についてはイマイチ信用出来ないと最初半信半疑だったのですが、看板に偽りなく、親族・友人にオススメ出来る、整備の確実で良心的なお店です。 実際この目で確かめようと自らお店に出向きましたが、他の投稿者の方々が書かれているとおり、接客の良さ(慇懃無礼なのではなく根っからのお人柄？社員教育？)は、車業界ではあまり目にしたことがないほどレベルの高いものでした。むしろ、同じ営業マンとして見習わなければならないとさえ感じました。その後車は何の支障もなく家族の日常の足としてフル稼働しています。総額≠乗り出し価格 というこの一点だけは業界の通例かもしれませんが、業界全体で改善すべき点でしょうか。納得しないお客さんは必ずいるとは思いますが、でもそれさえ消費者が譲ってあげられれば、戸惑うことない良い買い物が出来るはずです。一市民としてお勧めです。
購入年月：2012/11
購入した車：プジョー 307SW 2.0
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
カーデポ 横浜戸塚店からのクチコミ返答
2012/11/20
CITRIN様 この度は遠方の当社までお越しいただき、ご契約頂きまして誠に有難うございました。また、素晴らしい口コミ評価もいただきまして本当に有難うございます。お褒めいただきました接客に関してでございますが、輸入車販売店のイメージとして横柄な態度や上から目線の接客をイメージされる方も多いと思いますが、当社では全てのお客様にご信頼をいただける様な接客を心がけております。まだまだ至らない点もあるかと思いますが、今後とも引き続き皆様に喜んでいただき、お褒めのお言葉を頂戴できる様努めてまいります。お車も気に入っていただけて何よりでございます。今回納車点検整備を省いた一番お安くお乗り出しいただける基本プランでは無く、基本プラン＋追加パック料金にて納車点検整備プランにてのご契約でございましたので、バッテリー等消耗品の交換を含めた整備をさせていただきましたので、より安心してお乗りいただけるかと思います。ぜひ今後とも長いお付き合いをさせていただけましたら幸いでございます。この度は本当に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2012/10/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
相場から見て安く購入しました。 車も全く問題ありませんでした。 洗車もしっかりしていただき、対応もすごく良かったです。
販売店の返信2012/10/11
ワンアイダー様 この度は大変お忙しい中当店までお越しいただき、BMWをご購入いただきまして本当に有難うございました。喜んでいただけて何よりでございます。また、この様な素晴らしいご評価をいただき、スタッフ一同大変感謝しております。当店では、お値段・状態・対応までお客様にご満足いただける様日々努力させていただいておりますが、この様なご評価をいただいた事に慢心せず、より良いサービスの向上を図るべく一段と努力してまいりますので、ぜひ今後とも当店をご利用いただけましたら幸いでございます。この度は本当に有難うございました。
2012/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
タイトル通り、企業努力により高品質、低価格の車をユーザーに提供してくれるお店です。 車の程度等は他の皆様の口コミの通りです。 私は栃木ですので、お店に出向かずに購入いたしましたが、どうしても乗りたかった『オメガワゴン スポーツ』は希少車ですし、欲しかった黒でしたので、即断即決で購入したわけです。 カーデポさんのキモはタイトル通り、社長さんをはじめ仕入れ担当者さんの『腕』と『目』です。 この時期でしたので、納車までは時間が掛かりましたが、その分の心のこもったサービスもしていただきました。 ありがとうございました。これからもよろしくです。
販売店の返信2012/08/03
M芳雄様 この度は現車を見ずにご契約をお決めいただき、またこの様な素晴らしいご評価まで頂戴致しまして本当に有難うございました。当店が一番こだわっている「高品質・低価格」をご納得いただけました事がとてもうれしく、今後ともご契約いただきました皆様に同じくご納得いただける様努力させていただく所存でございます。また、少しでもお安くご提供させていただく為、少数精鋭にて一台ずつお車を仕上げさせていただいておりますので、多忙期は各スタッフ全員夜遅くまでがんばらせていただいておりますが、M芳雄様のようなお言葉をいただけますと、喜んでいただけて本当に良かったと実感することが出来、努力が報われた思いでございます。横浜方面へ来られた際はぜひ当社へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。今後ともぜひ宜しくお願い致します。
2012/07/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
mini以外の車種も見せてもらったのですが、どの車もコンディションが良さそう で何よりも内・外装がキレイ。 仕入れされている方がしっかり見てるんだなぁと思います。 ひっきりになしに商談に来られるお客さんも多く、それだけにサイクルが早くて 良い車を扱えるのかも。 現状の車の状態をしっかり把握されているので、安心して購入できました。 接客も何人ものお客さんを相手にしながら誠実に対応してもらい かえってこちらが恐縮してしまうぐらいです。 次回もぜひお世話になりたいお店です。
販売店の返信2012/07/22
八景島様 この度は当店にてミニをご購入頂きまして本当に有難うございました。また、この様な高い評価とお褒めのクチコミを頂きまして誠に有難うございます。当社の仕入れ担当も大変喜んでおります。より多くの皆様にお褒めいただける様今後ともより一層努めさせていただきます。また、週末は特にご来店多く、対応時にいつも接客が重なってしまい大変申し訳ございません。八景島様のお人柄にはわれわれスタッフも大変好感を持たせていただいており、ぜひ今後とも長いお付き合いをさせていただけましたら幸いでございます。お車のトラブルやご相談ございましたらぜひご連絡・ご来店下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
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