スマホ用ページを見る
ぴょんＲさんのクチコミ詳細
親身な対応と人柄のよさ
投稿日：2013/08/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
混雑具合を考慮して、ご連絡いただき、最良プランの提示、店舗も、狭いながら、綺麗にされていて、コーティングされてるスタッフの真剣さに感心しました。本当に良いお店だと思います。
購入年月：2013/08
購入した車：プジョー 1007 1.6
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
カーデポ 横浜戸塚店からのクチコミ返答
2013/08/05
ぴょんR様 この度は大変お忙しい中ご来店いただき、当店のお車をご購入頂きまして本当に有難うございました。週末の為複数組のお客様がご来店されてましたので、お待ちいただく場面等有りご迷惑をお掛け致しましたが、ぴょんR様と奥様のお人柄の良さでとても和やかな商談をさせていただく事が出来、心より感謝しております。またこの様なお褒めの口コミまでいただきまして本当に有難うございます。当社コーティングスタッフも大変喜んでおります。ご納車時喜んでいただけます様ぴょんR様のお車もコーティングスタッフが真心を込めて丁寧に仕上げさせていただきますので、楽しみにお待ちくださいませ。この度は本当に有難うございます。
他のユーザーのクチコミ
2013/07/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
外車を購入する際に色々ネットを見たのですが、色々なお店に見積もりをお願いしたのですが、カーデポさんの対応が非常によく休みの日に見に行くことにしました。電話もしないでお店に行ったのですが、カーデポさんの対応も素晴らしく、外車に詳しくない私にも親身になって説明して頂きました。また車も綺麗で納得のいくお買い物でした。また何かありましたらご相談させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
販売店の返信2013/07/18
外車親父様 この度は数ある輸入車販売店の中から当店へお越し頂き、ご契約を頂きまして本当に有難うございました。またこの様な素晴らしい口コミも頂戴致しまして、スタッフ一同大変喜んでおります。本当に有難うございます。当社では輸入車にお詳しくないお客様や、お車自体初めてのお客様にも安心してご購入いただき、素晴らしい輸入車ライフを送っていただける様、心を込めてご相談に乗り、アドバイス・サポートさせていただいております。ぜひ今後共お車の事でしたら何なりとご相談下さいませ。この度は本当に有難うございました。
2013/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
この度はお世話になりました。希少車ゆえアメリカからのパーツ輸送で、契約してから納車まで約３ヶ月を要しましたが、納車時にはそれを忘れさせるほどの綺麗な状態で納車して頂きました。また、納期がかかった故に納車整備やサービスなども十分過ぎるほどにしていただきました。納車後１週間が経ちますが、車は絶好調でＵＳＤＭライフを楽しんでいます。営業の中澤さんをはじめメカニックの方本当にありがとうございました。また、希少車ゆえトラブル発生時にはご協力を程をお願いします。
販売店の返信2013/06/24
dandism-papa様 この度は当店のお車をご購入いただき、また高評価の口コミまで頂きまして本当に有難うございます。ご納車を非常に楽しみにしていらっしゃいましたので、何とかもっと早く納車させていただきたかったのですが、逆輸入の希少車の為国内在庫の無い部品ばかりで、特にフロントガラスをUSAから直輸入するのには苦労しましたが、とても喜んでいただけて我々スタッフ一同も大変うれしく思っております。今後もdandism-papa様のUSDMライフを全力でサポートさせていただきますので、ぜひ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
2013/06/03投稿
4点
接客：1
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
別の方々も書かれている通り、確かに「高品質で低価格な輸入車」が手に入るお店です。一生懸命購入者に満足してもらえるようにサービスを提供したいと言う姿勢が前面に出ている接客も好感が持てます。が、残念ながらご多忙の様子で確認事項の連絡が無かったり、納期遅延になりかけたり、カーセンサーの表示条件と実際の条件が異なっていたりと、色々問題が発生し、一時キャンセルも検討するような残念なお取引となりました。最終的には全て所定の条件を満たして頂きました。繰り返しますが「この金額では手に入らない高品質、好条件の車が手に入るお店」ではあります。車体の満足度は抜群です。ありがとうございました。
販売店の返信2013/06/06
イナリン様 この度は当店のお車をご購入いただき、またお褒めのお言葉だけでなくご指摘の口コミをご投稿いただきまして誠に有難うございます。ご指摘の通り多忙とお行き違い等もありご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。最終的には喜んでいただく事が出来ましたが、今回のご指摘を真摯に受け止め今後よりよいサービスにて皆様に喜んでいただける様努めさせていただきます。またお褒めいただきました様に当店では高品質で低価格な輸入車をご提供させて頂く為に、コスト削減をはじめ様々な努力をさせていただいております。今後も「お客様へのより良いサービス」・「高品質で低価格な輸入車」をご提供出来る様営業してまいりますので、ぜひ今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
カーデポ 横浜戸塚店のクチコミ一覧を見る(23件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
