DIY好きのおじさんさんのクチコミ詳細
希望する車が、安く買えて、さらに故障時・点検時にも安心&お得.
投稿日:2014年10月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
【総合評価】 優良。五つ星。下記のとおり、希望する車が、安く買えて、さらに故障時、点検時にも安心である。 よいお店と出会えました。次の車もここで買いたい。友人・親戚にも紹介した。 【はじめに】 このお店の展示車を購入したのではなく、車種選定から相談に乗っていただき、 その車を業者のネットワークで探していただいて購入しました。 【このお店に連絡した理由】 1.自宅に近い藤沢市であること。 2.自動車整備を自社でやっていること。 【接客対応】 言葉遣いも丁寧で親切でした。電話応対も良い。 親身に車種選定の相談に乗って頂いた。 【品質】 中古車なのでリスクはあるが、購入者の要望に添うようにしてくれる。 カーセンサーの保証を付けることも可能。 保証無しで価格を抑える事も可能。 【アフターサービス】 故障、板金、点検、車検、すべてに自社で対応。 車を運ぶトラックを所有しており、藤沢市内なら故障時に運搬して頂けるようだ。 さらに定休日が無く、故障時に頼れる。 中古車店でここまでの対応をしてくれる店はそうそう無い。(ディーラー系を除く) 他の整備があるといっている中古車店は、他の整備工場と提携しているだけで、いざ修理となった時に、紹介するだけの場合が多いがこのお店は大丈夫。 ディーラー系の修理は、部品を新品交換をするだけで割高である。 この店は、修理時、再生部品の提案もしてくれるので、修理費を抑えたい私の意向と合致した。 【価格】 同じ年式走行距離などで、飛び抜けて安い車は何かしら問題があり、やはり相場は決まっている。 車種を決めてから、車を探して頂いたので、走行距離、年式などは、希望どおりになった。 カーセンサーで検索しても、他のお店で売っている価格より安くなった。(いろいろなマージンや、展示車の在庫リスクなどが無いためだろう) 【ちょと...のところ】 技術屋集団(女性もいますよ)のため、接客するスペースがマニア向け整備場の一角であった。ディーラー系の販売店のような、幼児の遊ぶスペースは無い。 車の商談に特化した商談スペースです。初めて行くかたは、びっくりしないで。 個人的には全然問題なし、だって車を買う目的で店を訪ねたのだから。 立派な商談スペースにかける経費分、車が安い。 【バイクも!外車も】 どうやら、二輪車もやっているようだ、今後バイクの購入や点検も、相談に乗ってもらいたい。 一部だが、外車も取り扱っているらしい。
購入年月:2014年10月
購入した車:トヨタ クラウンロイヤル 3.0 ロイヤルサルーン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:1
YSA 藤沢湘南台店からのクチコミ返答
2014年10月21日
DIY好きのおじさん様/多数のご意見、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。納車時にいただいたご意見も参考にし、今後さらに良い対応ができるように努めて参ります。ご自身で車検取得などもできることから、当社へご来店いただく機会も少ないかと思いますが、何もなくても構いませんのでお時間がありましたらぜひ遊びにいらしてください。 また色々お話ししましょう。今後とも末長くよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年09月25日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車のことは全然わかりませんでしたが、時間をかけてしっかり説明してくれたので助かりました。 ナビとETCの取り付けをお願いるので連絡します。 今後もよろしくお願い致します。
投稿日:2013年08月06日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
非常に安く買えたので満足してます。最近エンジンチェックランプ?が点灯した時もすぐ対応してくれたので助かりました。
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