親切・丁寧(Matsugenさんのクチコミ投稿)

Matsugenさんのクチコミ詳細

親切・丁寧

投稿日:2020/12/12

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は違うお店に問い合わせをしていました。そこお店はメールでの問い合わせの段階で返信がなく、電話でこちらが問い合わせても無愛想。無理です。とこちらの要望を聞く気もありませんでした。そんな不安を感じながらこちらの横浜ユーポスさんに連絡するとタイトルの様に親切で丁寧に対応してくださりました。買うんならこういうお店で気持ちよく買いたいと思いました。こちら連絡にも素早く返信してくださりとても助かりました。若干の遠方からの取引でしたが、不安に感じる事も無く安心して購入できました。また、車の状態もすごく良かったです。納車までの間もこまめに連絡を下さり安心して任せれました。こちらの要望にも応えて下さりほんとに助かりました。ありがとうございました。

購入年月:2020/12

購入した車:ジープ ラングラー アンリミテッド アルティチュード 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

Cloud SERVICEからのクチコミ返答

2020/12/12

Matsugen様、この度は『ジープラングラー アンリミテッド アルティチュード 4WD サハラ 関東仕入 純正ナビ 120台限定色』をご購入いただきましてありがとうございます。このような高いクチコミの評価をしていただき、ありがとうございます。また、下取りも任せて頂きありがとうございました。Matsugen様の書類等の迅速なご対応のおかげでスムーズにご納車させていただくことができました。こちらの車両は、120台限定のボディーカラー『グラナイトクリスタルメタリック』でダッシュボードベゼル・フロントグリル・ヘッドライトベゼルがグロスブラックに、JEEPのロゴがマッドブラックにペイントされて武骨で男らしい雰囲気がMatsugen様にぴったりの車両です!また、普段使いの街乗りは勿論4WD車ならではの走破性を生かしてレジャーやアウトドアでも活躍間違いなしです!お車の事でご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。遠方ではありますが、お近くにお越しの際にもぜひお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております!これからもぜひよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

搭載のドライブレコーダーはOSの問題があり当方の環境では実質的には使えませんでした。その点は仕方ないと思っています。 納車時の仕上げはご担当の営業の方が自ら動いてくださったり、施工業者さんへのご指示等、色々と手をかけていただきました。感謝しております。 車やこだわりの趣味が合うかどうか、という点に関しては特に強く実感できる様な機会はありませんでしたが、その点は特に不満を感じるようなことはなく、プロフェッショナルとして、最大限を尽くして期待に寄り添っていただいた様に感じます。 購入後のメンテナンスや装備品の取り付けなども相談にのっていただけそうですので、今後ともお世話になりたいと思っています。どうぞよろしくお願いします。

楡さん

日産 エクストレイル 2.0 Xtt 4WD (2020/10購入)

販売店の返信2020/11/10

楡様 この度は『日産 エクストレイル 純正色カーキ Dラー記録簿11枚 修復歴無』をご購入いただきましてありがとうございます。 このような高いクチコミの評価や必要書類等も迅速に対応して頂きありがとうございます。スムーズに納車させて頂く事ができ、喜んで頂けて何よりです。 また、下取もお任せ頂きありがとうございます。ドライブレコーダーについては申し訳ありません。これからはお車の修理やカスタム、車検等ご相談がございましたらいつでもおっしゃってください。 お近くですのでお気軽にお立ち寄り下さい。お待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

納車前のメンテナンスや作業の進捗を細かく連絡して頂き、納車まで安心して過ごすことが出来ました。 また、こちらの突発的な都合にも柔軟に対応して頂き、本当に助かりました。 また利用したいと思えるお店です。

アオ1さん

トヨタ ランドクルーザープラド 2.7 TX Lパッケージ 4WD (2020/10購入)

販売店の返信2020/11/01

アオ1様、この度は『ランドクルーザー プラド5ドア2.7TXリミテッド 4WD ルーフレール 社外ヘッドライト 社外AW』をご購入いただきましてありがとうございます。このような高いクチコミの評価をしていただき、ありがとうございます。また、下取りも任せて頂きありがとうございました。アオ1様の書類等の迅速なご対応のおかげでスムーズにご納車させていただくことができました。こちらの車両は社外イカリング付きヘッドライトが装着されていますので純正にはない雰囲気があります。普段使いの街乗りは勿論4WD車ならではの走破性を生かしてレジャーやアウトドアでも活躍間違いなしの車両です!お車の事でご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。お近くですので、お気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております!これからもぜひよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。

接客完璧でした!

2020/10/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

ネットで購入するのは不安でしたが、親切、丁寧な接客で安心して購入できました。次車変えるときも必ず相談させていただきます!

Ryu72さん

ホンダ モビリオスパイク 1.5 Wタイプ (2020/10購入)

販売店の返信2020/10/30

Ryu72様 この度は『ホンダ モビリオスパイク1.5Wタイプ Sパッケージ 1オーナー サンルーフ Dラー記録簿11枚』をご購入いただきましてありがとうございます。 ネットでのご購入で現車を見ずに購入するのは不安なところもあったと思いますが、このような高いクチコミの評価をしていただきありがとうございます。また下取もお任せ頂きありがとうございます。 ご納車当日にトラブルがあり大変申し訳ございませんでした。 遠方になりますがお車のご相談等ございましたらいつでもおっしゃって下さい。精一杯お力にならせていただきます。 この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い致します。

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