ktkr1128さんのクチコミ詳細
遠方から購入でしたが安心して商談出来た
投稿日:2022/04/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当方西日本からの問い合わせでしたが、 ご担当頂いた福島さまに下取り査定も含めて非常にきめ細かくやりとり頂き、スムーズにお取引させて頂きました。 遠方からの確認で不安かと気配りくださり 気づかない様な傷までも写真で確認させて頂いたり、非常に信頼できる対応をしてくださいました。 下取り査定についてもより高額に買い取れる様にと丁寧に対応くださいました。 引き取り後についてもご連絡くれたりとしっかりとフォロー頂けけている安心感もあり◎。 買い換えまで時間があるが、次の時にもぜひ一度相談させて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました!
購入年月:2022/04
購入した車:日産 セレナ 1.2 e-POWER AUTECH
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
横浜ユーポス 本社からのクチコミ返答
2022/04/11
ktkr1128様この度は、『 日産 セレナe-POWER 』をご購入いただきましてありがとうございます。 このような高い口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。電話とメールのみでのやり取りで、さらに長く乗られていたお車の下取りまでお任せいただきました事重ねてお礼申し上げます。 大阪と神奈川と少し距離があります為、少しでもご不安をお掛け致しません様努めましたが、ご不安無くご納車をお待ちいただけましたら、何より幸いで御座います。 この出会いを縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。大阪と神奈川ですので、距離が御座いますが、ご旅行で関東にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。 現在お乗りのお車の買取・下取りでも、少しでもktkr1128様の役にたてます様、ご協力させていただきたく思いますので、お困り事が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後共、何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回こちらのお店で初めて車輌購入となりました。 車選びから始まり、途中車型変更等もありました。 ですが、担当の福島さんは嫌な顔一つせず、とことん調べて頂き、今回のエブリィに辿り着きました。 また、今時の車屋さんには珍しく、店長さん、他のセールスマンまでも真剣に考えて頂きました! 途中、「何でこんなに調べて色々してくれるのですか?」と聞いたところ、「自分自身も分からなければ興味もあるし、勉強になりますから!」 この一言から、この人は信頼出来る人だと確信しました。彼は若いですが、これから伸びて行くと思います。ただ、一つ残念だったのは、商談のテーブルが低い為、サインしずらかった事ですね!笑笑 しかし最後はトドメを刺されました! 何と頼んでいないのに、コーティングサービス、 ガソリン満タンサービスと来ました!! 納車は記念日ですから、このようなサプライズを受けたらたまらないです!! 本当に明朗会計、親切丁寧!!しかも有名な方とかも買われているみたいで、お店行くと驚きます! 長くなってしまいましたが、この度は本当に有難うございました!!また宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/04/11
すだけん様 この度は『 スズキ エブリイ 』をご購入いただきましてありがとうございます。 また、このような高いクチコミの評価をしていただきありがとうございます。お車を販売させていただけた事、大変嬉しく思っております。すだけん様にご満足していただけて何よりです。お客様の立場に立ってご提案させていただけるよう心がけておりますので、お褒めのお言葉もありがとうございます。私も知識不足なところもありましたが、一緒に車を探している時間とても楽しかったです。 これからも長くお付き合いさせていただければ幸いです。くれぐれも事故等にはお気をつけ下さい。お車のことで、お困りのことや、ご相談などございましたらいつでもご連絡ください。 この度は本当にありがとうございました。 これからもよろしくお願いいたします。
2021/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
20年以上のブランクで車を探していましたが、状態も素晴らしく乗っていて気持ちの良い、運転して楽しい車に出会えました。 営業のF様にも丁寧なご対応をいただき、試乗や装備についての確認、銀行ローンを利用したため手続きの調整、納車までの事務手続きなど全てスムーズに進めて頂くことができました。 納車後の当方都合のご相談にも細かくフォローいただき、誠実なご対応に大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/11/25
henri様 この度は『日産 スカイライン400R』をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような過分な高評価のクチコミをいただきました事ありがとうございます。 車輌品質が良いのは当たり前ですが、接客対応にお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。オプションも多数ついていて素晴らしい車両で御座います。お住まいもお近くなので車を縁に引き続き、お付き合いさせていただきたく思っておりますので、アフターサービスに関しまして、今後も精進させていただます。 引き続き、お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。
2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフのHさん、最後までありがとうございました。 迅速な対応ありがとうございます。また機会があれば是非宜しくお願いします。奥さんの車変える時は相談にのって下さい。
販売店の返信2021/11/01
arigato1111様 この度は、数あるお車の中から弊社の『トヨタ クラウンハイブリッド 』のご購入、誠にありがとうございます。 また、このような高評価な口コミ投稿をいただきました事、心から感謝致します。 遠方で、現車確認が困難な状況にも拘らず、お問い合わせから僅かなお時間で、弊社在庫にご決断いただきました事、心よりお礼申し上げます。 また、大切にお乗りになられておりましたお車も、弊社にて下取させていただきました事、併せてお礼申し上げます。 新車保証も残っていまして大変いい状態のお車で御座います。下取りさせていただいたお車と同様に長く大切に乗っていただけると幸いです。国産車だけではなく輸入車も取り扱いしていますので是非奥様のお車おご相談お待ちしております。ありがとうございました。
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