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Ｋさんのクチコミ詳細
購入したことを本当に後悔した経験でした
投稿日：2024年12月04日
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
納車までの手続きの連絡もなし、納車の時期も 納車時の説明も何も言って来ませんでした。 こちらから言わないと何もしない。 納車前点検の費用を取っているにもかかわらず、納車日に不具合はあるわ、必要な書類関係が揃ってないし、注意したにもかかわらず、数ヶ月経ってもこないので問い合わせたら忘れてましたという始末 流石に我慢の限界で強い口調で電話で言ったところ、まさかの逆ギレをされ、こちらもどうすればいいのかわからない状態に陥りました。 はっきり言って過去1番対応の悪い販売店でした。
購入年月：2023年04月
購入した車：ポルシェ マカン
横浜ユーポス 本社からのクチコミ返答
2024年12月07日
貴重なご意見ありがとうございます。 この度は適切な対応ができず、ご不便をおかけいたしました。 対応させていただきました担当者が退職をいたしましたので変わってお詫び申し上げます。 今後連絡不備や適切な対応ができるよう再発防止に努めてまいります。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2022年07月23日
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
車両の問い合わせ時から納車まで迅速、丁寧かつ的確に対応して下さった福島様ありがとうございました！
投稿日：2022年04月10日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
当方西日本からの問い合わせでしたが、 ご担当頂いた福島さまに下取り査定も含めて非常にきめ細かくやりとり頂き、スムーズにお取引させて頂きました。 遠方からの確認で不安かと気配りくださり 気づかない様な傷…
投稿日：2022年04月10日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回こちらのお店で初めて車輌購入となりました。 車選びから始まり、途中車型変更等もありました。 ですが、担当の福島さんは嫌な顔一つせず、とことん調べて頂き、今回のエブリィに辿り着きました。 また、今時の…
横浜ユーポス 本社のクチコミ一覧を見る(18件)
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