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司馬射太郎さんのクチコミ詳細
安心して購入できました！
投稿日：2017/07/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
去年の10月頃納車でした。初めてこちらで購入しましたが担当のOさんがとても丁寧に接客してくれて終始安心して車を買うことが出来ました。買った車はオーダーしたインフィニティG37Sクーペでしたが現車確認した時もとても綺麗な車を買うことができてとても満足です。正直横浜近辺の違う輸入車屋さんで昔車を買おうとしてた時にお店とのやりとりで相当嫌な思いをした過去があったので神奈川近辺で車を買うのも結構悩みました。しかし実際行ってみてとても親身に、そして縁を大切にしてくれる担当Oさん、身体の大きさの割に（失礼）優しいKさん、話が弾んだら止まらないHさん、また電話対応してくれた女性スタッフ方々、皆さん凄く良くしてくれて安心できました。今回入れ替えで2台目をオーダーしていますが間違いのない車選びが出来るお店だと思います。車屋さんて売るだけ、買うだけのお店と思っていましたがそうじゃないんだなと感じました。 Oさん、次の車も到着楽しみにしておりますので引き続きよろしくお願いします。
購入年月：2016/09
購入した車：日産 スカイラインクーペ 3.7 370GT タイプSP
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
シャインストリート・ジャパンからのクチコミ返答
2017/07/19
司馬射太郎様 この度は2台目のご購入頂きまして誠に有難うございます。営業冥利につきる、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同 大変嬉しく思います。ご契約からお付き合いが始まり、そのお車をご納車してから毎日お乗りになればなるほど、お車への愛情が増してくると思います。お車の調子が良い時も悪くなってしまった時でも、どんな時でも常にお客様と大切なお車に寄り添って考えられるサービスを心掛けております。これを励みに今後もより一層お客様に喜んで頂けるよう精進して参りたいと思います。今後ともスタッフ一同、何卒よろしくお願い致します。 2台目の到着も楽しみに待ってて下さいね！
他のユーザーのクチコミ
2017/06/02投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
1台目は欧州車を買ったのですが、今回は初めての逆車を買いました！ 楽しく乗りたいと思います。
販売店の返信2017/06/03
今回はご成約いただきまして誠にありがとうございました。初めての輸入車ということもあり不安であったと思いますが、ご契約いただけて感謝しております。輸入車には国産車にない魅力がたくさんあります。今後のカーライフをより楽しいものにしていただけるよう、私達スタッフ一同今後もアフターフォローに努めてまいります。今回は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
今回マスタングを購入したのですが、親身に対応していただき、アフターフォローのことなど安心出来ました。また輸入車を買うときはお願いします。
販売店の返信2017/06/03
マスタングＬｏｖｅ様 この度は当社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。お問い合わせいただいてから何度も足を運んでいただき、無事納車になり安心しております。新人の私が担当させていただき、充分とは申し上げられない対応ににも関わらず、このような評価をいただき感謝しております。今後もお車のことに関しましても、気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後もアフターメンテナンスなど誠意をもって対応させていただきます。また、新しい情報など入りましたらご連絡いたします。今回は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/05/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
夫もお世話になっているシャインストリートさん。買い替え時にお勧めしてもらって購入した車は新車のようにきれいで外装がおしゃれです。初めての外車ということで不安でいろいろ質問してしまいましたが、担当してくださった営業さんに一つ一つ丁寧に説明・フォローをしていただき、まったく問題なく購入できました。
販売店の返信2017/05/01
いつも大変お世話になっております。 初めての輸入車ということで不安があったかと思いますが、慣れてしまえば国産車と同じです！ どんな些細なことでも、わからない事があればお気軽にお問合わせ下さい。 アメ車屋さんと聞くと大きな車しかないイメージがありますが、実際は大きな車も小さな車も何でもあります。 SSJではお客様の希望に合ったお車をご提案できるよう努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
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