気がつけばLEXUS（いしげたさんのクチコミ投稿）

担当者の方が親切・丁寧な対応で、色々相談にのっていただき購入させていただきました。 納車後日エアコンの部品交換で車を3日程預けた際、納車時に装備品の現状復帰がされていませんでした。その場て自分で戻して引き取りしましたが、自宅に戻った後に確認したところ、作業がかなり杜撰なことが分かりました。 ・ダッシュボードに凹み ・ハンドルに大きな傷 ・ビスの緩みや、紛失による違う種類のビスでの取り付け ・イルミネーションのハーネス取り付け忘れ ・作業時に発生した汚れやゴミの放置 新車ならクレーム物ですが、中古車なので難癖を付けていると思われたくないですし、再度対応してもらっても別の場所に問題が発生する懸念があるため泣き寝入りするしかありません。 店舗さんや担当者には非が無いと思いますが、外注先の選定の見直しが必要だと思います。

担当者さんがとても丁寧に対応していただいたおかげで、安心して購入することができました。ありがとうございました。

担当の方の対応は大変良く安心出来ました。 ありがとうございました。また、こちらの社長さんも旧車の知識が豊富で楽しい思いをさせて頂きました。また、お世話になる時はよろしくお願いします。