kogemaaさんのクチコミ詳細
ありがとうございました!
投稿日:2013/08/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
私の方で書類作りに時間がかかってしまいましたが、こころよく対応して頂きました。納車も丁寧でよかったです。 またメンテナンス等相談させていただけたらと思います。 ありがとうございました。
購入年月:2013/08
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン GLi
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Grande auto service (グランデオートサービス)からのクチコミ返答
2013/08/10
この度はこのような高い評価を頂き有難う御座います。今後とも輸入車とお付き合いしていく上で故障・トラブルを始めとして車検や板金塗装などお車のことでお悩みになることがあるかもしれません。 その際は気軽にお尋ね下さい。金額のご相談、見積り・ご友人のお車のトラブルなど車のことであれば全て当店にお任せ下さい。お車をお預かりする際は代車を無料でお出し致しますのでご心配なさらないで下さい。 今後とも末永く当店とお付き合いよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/07/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
こちらのわがままも色々と聞いてもらい、キチンと予定通りに納車していただきました。 車両の品質にも満足しています。 来客用の駐車スパースをもう少し広く確保して頂けると良いと思います。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2013/07/25
今回はこのような高評価を頂き誠に有難う御座います。 お客様のご希望の納車日に御納車出来て良かったです。今後とも当店でお客様のお力になれることあればお電話・メールでも構いませんので気軽にご相談ください。当店ではお客様に楽しいカーライフを送っていただけるようアフターケアもしっかりと行なっております。駐車スペースに関しての御意見有難う御座います。出来る限り早い対処を致します。この度は貴重なクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
2013/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ゴルフトゥーランを購入しました。 価格と品質は相応で満足しています。 メルセデスのBタイプを下取りしてもらいました。自分でも気づいていなかったのですが、ミッションの故障があった事が下取り後に分ったのですが、当初の査定額通りで対応いただけて大変感謝しています。とても対応良いお店だと感じました。
販売店の返信2013/07/21
この度はこのような高い評価頂き、担当者をはじめ当店スタッフ一同心から感謝しております。 数ある店舗の中から当店をお選び頂きご購入していただき誠に有難うございました。 大切にトゥーランをお乗りいただけているようで嬉しい限りで御座います。 今後ともお車のことでなにかありましたら気軽にご相談下さい。 暑い日が続いております、体調にはお気をつけ下さい。
2013/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の免許取得につき、以前から憧れていたBMW 5シリーズの購入を考えお世話になりました。 お店はとてもきれいで、外車屋さんですが敷居も高くなく入りやすい雰囲気です。 展示されている車両もとてもきれいで状態のいい個体しかなく車を見ただけでも安心できます。 なによりこのお店の良いところは接客や安心して購入できる販売体制です! 納車整備でしっかり点検してくれ、悪いところもしっかり部品交換等してから納車してくれます。 アフターも何かありましたお気軽にご相談ください。と安心です。 購入に至ってはE39かE60かにはじまり、希望車両を探してもらったのですが車のすべてについてメリットもデメリットもはっきりとお話してくれました。 車も希望通りの車を探してくれとても満足しています。 また車両のことなどこまめに連絡もくれ、困ったときなどの連絡にもすぐに親切に対応していただきました。 今回自分は免許取得前に相談し免許取得に合わせて納車しせもらい助かりました。 自分は若者ですが年齢に関係ない接客販売対応で同世代の若い友達にもすすんで勧められます! みなさんお勧めです!
販売店の返信2013/06/06
この度は当店にてお客様の人生初めての愛車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご自分でお車をメンテナンスやドレスアップされるというお話でしたので何かわからないことあれば気軽に当店にお電話下さい。 私達の出来る範囲であれば全力でサポート致します。 またご友人様等お車の必要なお客様がおられるようでしたら気軽にご相談下さい。 「この車ってどうなんですか?」「この車どこがだめになりやすいですか?」など購入時の際のようなご質問も気軽にお申し付けください。 この度は本当にありがとうございました。 お時間あるときで構いませんのでお友達と遊びにいらっしゃってください。
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