終始安心して(エブリイ最高さんのクチコミ投稿)

エブリイ最高さんのクチコミ詳細

終始安心して

投稿日:2021年08月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

現車を見ずに、遠方のお店から車を購入するのは、もう何度も行っています。あまり、失敗した経験がないのですが、そのコツはメールの返信がこまめにあること。現車を見ないわけですから、聞きたいことがいっぱいあります。その都度メールで聞くのですが、御社はその点では、私のめんどくさい質問にいつも、的確にそして丁寧に答えていだだけて安心できました。車両についても想像より綺麗でとてもよかったです。また、納車日に間に合うように遠路遥々車をスタッフの方がわざわざ届けてくれました。 クチコミが少なかったので、最初は不安でしたが、メールでの対応や、電話の感じなど満足のいくものでしたのでもし、不安を感じていらっしゃる方がいましたらおすすめのお店です。 まだ納車されたばかりでアフターのことはわかりませんが、また気になることありましたら相談に乗ってください。最後に御社のモットーというのが載っていましたが、(納車されてから知りました(笑))その通りだと思いました。見ている方もご一読を! この度はお世話になりました。ありがとうございました。

購入年月:2021年07月

購入した車:ダイハツ ハイゼットカーゴ 660 スペシャル

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

EXLESからのクチコミ返答

2021年08月05日

レビュー投稿を頂き誠に有難う御座います。 この度は当店のお車と販売に対する姿勢などを評価頂きまして本当にありがとうございます。 遠方のお客様にはどのようにすれば現車確認を行わない中「納得を頂けるのか」、「安心してもらえるのか」を考え 常に販売しています。 今回はその中で当店が定めてたルールの下、連絡をこまめに取る事や販売車両を綺麗にする事を基準にその他追加の ご要望などについても出来る範囲で迅速に対応させて頂くことで安心をしてもらえるように心がけました。 他にも当店のモットーについてお客様に感じ取って頂けたことは本当に今後の活動の糧となります。 遠方のお客様には顔が見えない部分がお互いの不安点になりますが、最後の納車で届けられる範囲であれば タイミングにもよりますがお届け納車も行います。 私自身も納車で直接お会いでき、お話しできたことでお店の良さや方針をして頂くキッカケとなったので「やってよかった!」と実感しております。 当店は遠方のお客様であっても 販売して終わり ということはありません。 今後アフターについてご相談事など御座いました、お気軽に担当までご連絡ください! それでは今回は当店のハイゼットカーゴをご購入頂き、本当に有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

買った

投稿日:2020年03月25日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

わからない事を教えてもらったり、購入後のアフターや取り組みの説明など対応は良かったです。車はとても状態よく、一日考えたが他店に比べて良かったと思い契約。納車も綺麗にしてくださり感謝しています。またこ…

お店からの返信あり

購入年月:2020年02月

購入した車:トヨタ アルファード

投稿者:3.5さん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

スバル WRX(神奈川県)

スバル

NEW

WRX STI 2.0 タイプS 4WD 最終F型…

支払総額539万円

本体価格529.0万円

スバル インプレッサSTI(神奈川県)

スバル

NEW

インプレッサSTI 2.0 WRX 4WD 1オ…

支払総額308万円

本体価格298.0万円

スバル WRX(神奈川県)

スバル

NEW

WRX S4 2.0GT-S アイサイト 4WD …

支払総額310万円

本体価格295.0万円

スバル インプレッサSTI(神奈川県)

スバル

NEW

インプレッサSTI 2.0 WRX 4WD 後…

支払総額299万円

本体価格289.0万円

トヨタ マークX(神奈川県)

トヨタ

NEW

マークX 3.5 350RDS GR スポーツ …

支払総額363万円

本体価格347.0万円

スバル BRZ(神奈川県)

スバル

BRZ 2.0 STI スポーツ 後期F型モ…

支払総額270万円

本体価格259.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション