masaさんのクチコミ詳細
信頼できるお店でした
投稿日:2023年11月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方での商談でしたので、実車を見ることが出来ませんでした。 ネット上では多くの細かな写真掲載があり、担当者様とのやりとりも電話やメール等でマメに行なうことが出来たので安心して購入まで至ることが出来ました。 最終的に納車はお店に伺いました。 納車時も親切丁寧な説明があり安心出来ました。 貴重な車を購入出来て大満足です。 ※アフタサービスの充実度は不明としましたが、納車後の相談にも快く応じていただけるとのことでした
購入年月:2023年11月
購入した車:ホンダ アコードワゴン
EXLESからのクチコミ返答
2023年11月15日
masa様 レビュー投稿ありがとうございます。 今回はお車自体のコンディションは抜群で記録などもしっかりと残ったアコードワゴンでしたが、年式はやはり古いお車となるため、当店も実車を見れないお客様にしっかりと情報を提供し、少しでも安心して購入をして頂ければと思い販売を行わせていただきました。 私たちも思いを込めて販売していた車なので、その思いをしっかり組んで頂けるお客様に購入頂けたのは非常に嬉しいです。 納車も遠方からお越し頂き、直接お会いして旧車特有のポイントなどもしっかりと伝えることができたことも本当に感謝致します。 これからはアフターフォローというよりは良き相談者としてお付き合いを続けられたらと思います。 それでは今回は数ある中古車店よりエクレスにてご縁を作って頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも私含めエクレスをよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年10月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
相談にのってくださりワガママもきいてくださりお手数おかけしたのに親身にとても良くしてくださりました。 これからも長い付き合いができれば幸いです。
投稿日:2023年09月12日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネットで、遠方からの購入でしたが、色々な注文も親身に聞いてもらいました。電話とメールでやり取りし、経過写真を送っていただき、安心できて購入できました。 ありがとうございました。
投稿日:2023年09月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車買い替えで以前から乗りたかった車両を見つけ現車も見ずに手続き等、何も分からないまま問い合わせをして、丁寧かつ親切に対応して頂いて無事納車されました。 直接お店に足を運ぶ事が出来なかったのが…
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