takanacchiⅡさんのクチコミ詳細
最初は信じてなくてすいません(笑)
投稿日:2016/11/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ぶっちゃけネットで見た時はあまりいい感じはしなかったです。HPの「悪いとこもきちんと説明します!」とかって言う文も信用しなかったし、口コミもみんな長文だしサクラなんじゃないかと思ってました。しかし実際に行って話をきくとなんでみんなお礼が長文になるかわかりました。買おうとしている車の弱点や、古い車のリスクも本当にすべてきちんと説明してくれて、家族や彼女とかへの確認もきちんとされました!はっきり言って、どの車屋よりもマイナスな事を言われました!!逆に「そんなに壊れませんよ」とか「しばらくは大丈夫です」とかのいい加減なプラスはまったくありませんでした。社長が「何回も買う気の失せるような事言ってしまってすいません。しかし、ここまで確認してもクレーム言う方もいるので過敏になってしまっているんです。本当に申し訳ないです。」と言われて、この人なら信用出来ると思って決めました。しかしここまで説明されてから買って、クレームを言う人の神経が信じられません。気が付けば自分も長文になっちゃいました(笑)ちなみに車の評価の維持費はレボリューションさんの買った人の特別価格でお世話になるからこの評価です。普通に維持するなら星1つじゃないでしょうか?これからもよろしくお願いします。
購入年月:2014/11
購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス S500L
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Revolution(レボリューション) 本店からのクチコミ返答
2016/11/25
takanacchiⅡ様、この度はご成約誠にありがとうございました。メルセデスベンツのSクラスは、車種的にも扱っているお店的にも良くないウワサが非常に多いので疑心暗示になるのは当然だと思います。確かに当店の顧客様のようにクチコミを長文で入れて下さるお店は少ないようですが、それは当店が普通のお店とは異なるお付き合いをさせて頂けている証でもあると思っております。思わず長々と感謝の気持ちを綴ってしまうと言うのは、当店的には非常に嬉しい事です。「マイナスを説明して、マイナスを聞いた上でまだ欲しいと言う気持ちが勝つ方にのみ販売させて頂く。」と言う当店独自のスタイルのため、ウンザリするくらいに何度も確認してしまい申し訳ございません。古い車はいつ何が起こるか解りません。当店は程度に拘っておりますが「しばらくは大丈夫。」等とは絶対に言えません。また、古い車は維持や乗り方によってもトラブルの発生率は大きく異なって来ます。当店が色々確認したり、説明したりするのはお客様が古い車に乗るのに相応しい方かどうかを確認する意味もあるのです。今後はお寄せ頂いた信頼に応えられるよう、メンテナンスからカスタムまですべて特別価格で対応させて頂こうと思います。今回はありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2016/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カプチーノのおかげでスポーツタイプの車に目覚め、メインの車もスポーツカーにしちゃいました!今までカプチーノでずっとお世話になっていましたが、メンテも特別価格でやってもらえるし車自体の程度もよかったのでまたお願いしました。バックオーダーだったので写真でしか車は見れませんでしたが、今回も最高の車を手に入れられて嬉しいです。これからも2台よろしくお願いします。
販売店の返信2016/11/24
スガヒロ様、カプチーノに続き2台目のスカイラインご成約ありがとうございます!カプチーノとスカイライン、両方平成3年車で2ドアクーペと言う車好きのご一家だから成せるラインアップだと思います。2台共23年前の車なので色々と苦労する場面もあると思いますが、全力でサポートさせて頂きます。R32は今では非常に程度の良いモノが少なくて探すのに苦労する1台ですが、タイミングとスガヒロ様の決断力の早さが良い個体を手に入れられた秘訣だと思います。今の車には無い軽いコンパクトな車体と2リットルターボエンジンのパワーを存分にご堪能下さい!今回もご成約ありがとうございました!
2016/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から付き合いがあったので、車で何かあったらお願いしようとは思ってましたが想像以上に良い車を探してもらえて驚きました。付き合いはありましたがお金が絡む事は初めてだったので、正直少し心配もありましたが「知り合いだけど契約関係はきちんとしましょう。」と言ってもらえて安心しました。当然、契約から納車まですべてスムーズな上に下取り車の面倒な手続きまで全部やってもらえて助かりました。今後のメンテナンスもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/11/24
今回はご依頼頂き、誠にありがとうございました。おっしゃる通り以前からお付き合いがあるからこそ、今後のためにもお金関係はきちんとしておいた方がお互いに安心かと思いました。バックオーダーと言う特殊な注文のため、現車をご確認頂けないままでのご成約でしたが、全面的にご信頼をお寄せ頂き嬉しい限りでした。納車時のBcyanⅡさんの喜び具合を見ると「とりあえず、固体選びの段階ではお寄せ頂いた信頼に応える事は出来たかな?」と思います。しかし、車は納車しただけでは終わりません。今後もトラブルが発生した時やカスタム、メンテナンスとお車に乗り続ける限り、信頼にお応え出来るよう頑張りたいと思います。何かあったらお気軽にご相談下さい!今後もよろしくお願いします。
2016/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コルトでお世話になっていたのですが、引越したのでなかなか行けませんでした。正直、他のお店に浮気した事もありましたが、やはりアフターケアや車の程度、値段を考えるとここしかないと思い久しぶりにお願いさせてもらいました。数年ぶりだったので最初はちょっと気まずかったですが、昔と変わらない丁寧さと品質で安心しました。またよろしくお願いします。
販売店の返信2016/11/22
matsuryouⅡ様、お久しぶりのご依頼、誠にありがとうございました!数年間色々なお店とお付き合い頂いた上で、また当店にご依頼頂けたと言うのがとても嬉しかったです。確かにちょっと離れた場所に引越しされたようですが、今後は当店にお越しになられる手間や交通費以上の価値あるサポートをさせて頂きたいと思います。こちらこそまたよろしくお願いします!用事がまったく無くても結構ですので、こちらにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい!
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