接客やアフターサービスに満足です！（ミスラさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/12/20

ｋｏｂａ５０８様 高評価の『クチコミ』の投稿をいただきましてスタッフ一同、感謝いたします。 ご納車時に、オリジナルカラーのタッチペンの一件で少しお待たせしてしまいました事、恐縮いたしました。 …お話には聞いておりましたが、奥様へのX'masプレゼントは"サプライズ"だったのですね。 とても感銘いたしました。（個人的に、いつか真似が出来るようにと素敵な刺激をいただきました。） そして、購入時よりも納車後にいただける「お褒めの言葉」が一番の感激ですので、これから先も当店で購入して良かったと思っていただけるようにスタッフ一同励みます。 この度は有難うございました。 またの際も含め、今後も宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/12/18

ＭＤ様　 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミを頂き、スタッフ一同、大変勉強になります。 お車が伊豆諸島で活躍すると聞いていました。 本来ならば有料オプションなのですが、スタッフの想いが『自分が下回りのｼｬｰｼ塗装します！』というサービスになりました。海風で厳しい環境での使用と思われますが、お車のケアも宜しくお願い致します。 ルーフキャリアは、ここ一番で喜んでいただける！と思い、最後にサプライズ的にお伝えしました。 タイミングが全てで、全ての方に出来るサービスではありませんが、お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 当店は、リーズナブルな車両価格を心懸けている事はもちろん、売るだけではなくアフターにも充実と細心を！と思っております。 皆様のお言葉から、いつも感謝をいただいております。

販売店の返信2012/12/06

ｓｈｉｏ様 納車時の各動作確認後、パワーウインドウのスイッチに不具合がありました事、誠に恐縮です。 ご納車までの期間、整備工場や車検場に移動する際に各スタッフが、エンジンやミッション・各スイッチ等を確認し、不具合があれば即、整備に伝言し対応しております。 が、実際、ｓｈｉｏ様には少しお時間をいただいてしまいまして、ご迷惑をお掛けいたしました。 しいて言えば、ご納車後、数日経ってからよりは当店内で確認できた事が幸いでした。 その上で、このような高い評価をいただきまして誠に感謝いたします。 今後は、さらに納車前のチェック項目に時間をかけますよう心掛けます。 改めて、この度は、ご契約 有難うございました。