S・L・Eさんのクチコミ詳細
親切な対応に感動しました
投稿日:2013/05/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素早い対応で、こちらの納車希望日に間に合わせてもらいました。日数が限られる中、迅速な対応ありがとうございました。細かな所にも気をつかっていただき感動しました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
購入年月:2013/05
購入した車:スバル サンバー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2013/05/28
S・L・E様 ご希望でありました、ご納車日にご納車出来まして一安心です。 整備にさらに力をいれた今年の2月より「整備に自信があります!」という思いも含め(基本パック)保証を3ヵ月に延長しました。 納車時のお客様の笑顔が一番の励みですし、このような満点星をいただけます事がスタッフ一同への褒美になります。 この度は、誠にALL満点の評価をいただき有難うございました。 質問やアフターフォロー等、お気軽にご連絡下さい。 良きカーライフをお過ごしくださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2013/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての中古車購入でわからないことだらけでしたが、とても親切にいろいろ教えていただきました。 今日、車が届きましたが、とてもきれいで良い買い物ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/05/24
pi-ko様 この度は、ALL満点の5つ星 評価をいただき光栄です。 遠方により、陸送業者さんからの納車になりましたが評価を拝見させていただき一安心しました。 本来なら、ご納車時にお客さまとご一緒に、15項目の内外装の確認や動作チェックを実施しております。 今回は、当店スタッフが代理にて実施しましたが、質問含め何かあればお気軽にご連絡下さいませ。 この評価を励みに今後も最善を努めますので今後も宜しくお願い致します。
2013/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数日間のネット検索後、お値段に惹かれてこちらの車を試乗させて頂きました。後部座席が思ったより狭目でしたが、状態の良さとやはりお値段で決めさせて頂きました。Yプレート登録の手続きでは、恥ずかしながら私も知識が浅く大変ご迷惑をかけてしまいましたが、スタッフの辛抱強い、また大変誠意のある接客、サポートで最後まで頑張って下さった事にとても感謝しています!また機会があったら是非お願いしたいです。本当にありがとうございました!
販売店の返信2013/05/18
Micksar様 ALL満点の評価いただきまして有難うございます。 当初のご納車日を守るべき、整備等全て順調に進行したのですが、登録(Yナンバー)という壁で時間がかかってしまいましたね。 これに関しては当店も勉強になりました。 無事、ナンバーも取得でき、お渡し出来たときは安心いたしました。 これからも質問含め、お気軽にご連絡下さいませ。 良きカーライフをお過ごしください。
2013/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
新車買うときもフラットトップ宝輪館さんでお願いしようと思います。
販売店の返信2013/05/17
ウンババ様 この度は、満点の総合評価、スタッフ一同の今後の励みになります。 当店のお客様にお伝えしております事…それは、今回の販売のみではなく、アフターのメンテナンスや今後のカーライフを末永くお付き合いしたく思っております。 代理店契約を結んでいるスズキ自動車さんを始め、全てのメーカーさんの新車も取扱い対応しております。 ご納車いたしました『ライフ』から始まり、この先も宜しくお願い致します。 この度は有難うございました。
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