とても感謝しております。(しばひろさんのクチコミ投稿)

しばひろさんのクチコミ詳細

とても感謝しております。

投稿日:2014/12/12

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切丁寧な説明をいただき、中古車を安心して購入することができました。 また契約から納車まで、とてもスピーディーな対応をしていただいてとても感謝しております! ありがとうございました!

購入年月:2014/12

購入した車:スズキ エブリイ 660 PA ハイルーフ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:3

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答

2014/12/13

しばひろ様 高評価なクチコミ投稿、スタッフ一同、心より感謝いたします。 とても励みになると同時に、この先の私たちにもイイ意味でのプレッシャーを有難うございます。 しばひろ様の今回のお買いものは、とてもお得だったと思います。たくさんお話をさせていただいて、事情も話していただけて、それに応えるべく対応がとれました。私の出来る限りの時間を使って仕上げもさせていただきました。この様なクチコミを頂けてとても嬉しいです。クチコミを見て来店くださる方や、しばひろ様自身がまたお乗り換えの際にも同じように応えれますよう今後も最善を努めます。 この先も気兼ねなくご連絡や、ご来店くださいませ。 改めまして、この度は有難うございました。(PS・お願い致しましたFAXお待ちしておりますね。)

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方からの購入だったので、一度も来店せず購入しました。 登録、納車全てが迅速かつスムーズで安心して任せられるお店です。 私は以前、自動車業界で働いていたので、安価な車を現車確認せずに購入するには多少のリスクがあると覚悟していましたが、今のところ何の不具合もなく大変満足しています。 リーズナブルな値段で状態の良い車を購入できるお勧めのお店です。あと陸送を業者に頼まず、お店の方自らしてくれるので費用も安く、下取りもしてくださるし、直接納車していただけるのに大満足です。 他のお店だと、陸送料金をプラスしたら割高になってしまって、多少車両本体価格が高くても行ける範囲で購入しようと考えてしまいますが、こちらのお店では地元で購入するよりはるかに安く、状態の良い車を購入できました。レアな車やマニアックな車を探してる方には大変お勧めのお店です。 とても良いお店ですが、最後に1点だけ惜しいと感じることがあります。ピカピカに外装を磨いていただけたのは嬉しかったのですが、トランクとボンネットをオープンしたところの淵?(モールの内側の一番水が溜まるところ)をせめて水拭きだけでもしてほしかったです。 細かいことを言って申し訳ないですが、とても良いお店だからこそ「もっとこうして欲しいなぁ」と感じるものだと思います。 最後に、納車してくださった方、遠方から本当にありがとうございました。もう到着なされているか解りませんが、気をつけて帰ってください。

SIRさん

ホンダ アコード 2.0 SiR ユーロパッケージ (2014/12購入)

販売店の返信2014/12/09

SIR様、口コミ評価、有難うございます。 遠方ゆえに、お電話とメールのやり取りではありましたが、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 遠方(神戸)でしたが、陸送業者を使わずに直接当店スタッフがお届けにあがりました。直接お客様に「ありがとうございました。」をお伝えしたいこと・「陸送業者コスト削減」との観点から、当店としては大変ですがお客様に喜んで頂けることを「大切」にしているため、可能な限り実施しております。そんな気持ちが SIR様に届いて、当店としてもとても嬉しいです。 当店では、遠方や多忙により現車確認が難しい方へも 展示場でお逢いできたような対応を心掛け、 車両細部まで画像等含め、ご説明できるよう心掛けております。 高い評価していただき光栄です。 また頂いたご指摘はありがたく受け止め、今後のレベルアップに繋げさせ精進してまいります。素敵なカーライフを送って頂けるようスタッフ一同、今後も努力いたします。 これからも宜しくお願い致します。

いい感じ

2014/11/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

凄く皆感じが良くて、親切丁寧な接客。ワガママも嫌な顔せず聞いてもらいありがとうございました。社長の粋なはからいと、従業員の皆さんのおかげで、とても良い買い物ができました。購入後もこちらで面倒見てもらおうと思います。

ryo1008さん

ホンダ オデッセイ 2.4 M (2014/11購入)

販売店の返信2014/11/25

ryo1008様 高評価のクチコミ投稿にスタッフ一同 感謝いたします。 一年中を通して、良質でリーズナブルな車両を提供できるように心掛けておりますが、 私たちスタッフは、納車後のお客様の笑顔やお褒めのお言葉が一番の喜びです。 ryo1008様は、今までに何度か中古車屋さんにて、不快な思いをされたとのことでした。それならば、そんな思いを「一新」していただきたい!とスタッフ一同で考えました。本お車に装着されていたバックモニターは、作動自体正常でしたが「良い」といえる画質ではありませんでした。偶然にも、もう一台同じ車種があり、売車から外すこととなった為、これに装着されていた「良い」バックモニターがあったので、サービスでこれに交換させていただきました!その他オイル交換などの整備をはじめ、仕上げについても磨きをかけたりと精一杯頑張りました。こうしたクチコミは、そんな私たちの想いがryo1008様 に届いたことの表れだと思い嬉しい限りです。これからも、より満足して頂けますよう努力いたします。 この度は有難うございました。

砂漠の中のオアシス

2014/11/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急遽、車が必要になり色々探してる最中、飛び込みで入ったお店でした。今まで色々な中古車屋で自動車を買ってきたが、接客の対応、アフターサービスの満足度、他に類を見ない中古車販売店でした。現状販売→売ったら終わり…じゃなく、後々必要になってくるメンテナンスの安さにも驚きました。ともかく、文字や言葉では伝えきれない良さが、納車時に詰まっていて、夫婦で感激しました。これからもお世話になっていきたいと思いました。オススメです!

猿ゴルファープロさん

ホンダ バモス 660 ターボ (2011/11購入)

販売店の返信2014/11/14

この度は、有難うございました。 そしてコメント、光栄です。 このような高い評価をいただきまして、 スタッフ一同、心から感謝いたしますと同時に、今後の「やりがい」を感じます。 当店は、車両・諸費用共に分かりやすくリーズナブルな価格設定を心掛けています。 契約時、そして『納車時のお客様の笑顔が楽しみ!』をモットーに営業しています。 まだまだ不完全な所もあるかもですが、 お客様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。口コミにもお言葉頂きましたが「販売してからが始まり」という意識でアフターフォローも全力で、リーズナブルな価格で対応させて頂きます! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。パートナーとして、愛車を可愛がって下さいね!

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