雫さんのクチコミ詳細
北原さん最高!!
投稿日:2015/04/07
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても親切でスタッフの方も雰囲気がいいです すばらしい買い物ができたと思います また、中古を買うなら、絶対この店です!!
購入年月:2015/03
購入した車:マツダ スピアーノ 660 G
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:2
居住性:2
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2015/04/09
l雫様 この度は、クチコミ投稿していただき有難うございます。 スタッフ一同、販売時やご納車時の対応はもちろんのこと、ご納車後の満足を一番に心懸けております。 ご納車後、数週間経過して頂いた口コミなので、ご満足頂けているのかな?であれば嬉しいかぎりです。今回はご商談の中で、社用車として使っている車を、特別に販売させていただきました。調子が他の販売車よりもわかっていた分、よりおススメさせていただきました。雨の中、ご来店していただき、試乗してのご決断でしたね。ご納車までの期間、車画像送信依頼やナビ依頼等・・・、雫様が納車を楽しみにされているのが私によく伝わって来ました。イレギュラーの現状車両販売でしたが、そんな想いに応えるべく精一杯頑張らせていただきました。次回の車検時、それまでの整備など末永い付き合いをと思っております。あっそうそう、お菓子ごちそうさまでした。スタッフ一同で美味しくいただきました。 今後とも宜しくお願い致します。改めまして、ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2015/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
パモスホビオプロを購入しました。 購入前に試乗するために店舗に伺いました。 その際に、整備の方に車の特徴、管理の仕方を丁寧に説明して頂きました。そのため、納得して購入することが出来ました。 スタッフの方は明るく、親切で気持ちが良かったです。今後も宜しくお願いします!
販売店の返信2015/04/04
まさなり様このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 私のアドバイスが参考になれば幸いです。 今回購入していただいたバモスはこれからお客様の相棒・パートナーになっていただけるはずです。 大事に乗ってあげてください。 遠方にはなりますがもし何かありましたらご連絡ください。 本当にありがとうございました。
2015/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車購入の際は「車選びよりお店選び」を重視するのが成功のカギと言われます。車探しの早い時期にこのお店と出会えたことは幸運でした。タマ数が少ない車ですが、丁寧に整備された程度の良い車を購入出来たので大満足しています。成約後に発生した問題にも、正直にそして誠実に対応して頂けたことには大変感謝しています。スタッフの皆さんありがとうございました。
販売店の返信2015/04/02
bonz様 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 来店者様・成約者様だけでなく、ご納車後のお客様に、 お褒めの言葉をいただける事が、当店スタッフ全員の想いです。 販売前は、少しでも不具合箇所等はお伝えして、購入後に「こんなの知らなかった」という嫌な思いをされない様に、試乗もして頂き、気を付けておりますが、今回はまさかのフロントガラスヒビでした、分かり難い箇所とはいえ、事前に気付けなかったことを反省しました。ピンチをチャンスに変えるべく「リペア」ではなく「交換」させていただくことで、勝手ながら bonz様へのサプライズとさせて頂きました。その後、調子が良く楽しいカーライフとなっている様でよかったです。まだまだの至らない点もありますが精一杯の気持ちを入れて日々、邁進して参ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
2015/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年暮れに、お世話になって乗り換えることができました。気になる車を見ては幾つかの販売店に問い合わせをしましたが、一番感じが良く、親切丁寧に説明して頂き、安心感がありました。直ぐに決めました。こちらの我儘を聞いて下さって、年末の登録最終日に納車して下さった北原様に感謝してます。購入後も、宇都宮のボルボカーズを調べて下さいまして、有り難うございました。また、何かの機会には、是非お世話になります。
販売店の返信2015/04/02
マーラ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 昨年末のご納車で、時間経過してのこのような高い評価に、心から感謝しております。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまはもちろん、ご来店が難しい遠方の方にも「また来よう・またここで!」と思っていただけるよう努力しております。マーラ様のご希望、「年内納車」はなかなか厳しかったですが、整備・仕上げと何とかクリアーし、陸送業者を使っては費用・時間共に無理でしたので、私が直接、登録納車させていただきました。その日は、陸運局が年内最終日で、道も予想以上に大渋滞でしたが、マーラ様も大変お気遣いいただき、何とか実現出来た納車でした。マーラ様に直接「ありがとうございます。」を届けられてよかったと思いつつ帰宅致しました。その後の頂いた質問にはいずれも答えられず、最寄りのボルボカーズをお調べするに留まり、自分の力不足を反省しておりました。なのに、このような口コミをいただけて本当に感謝です。こちらこそ今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めて「ありがとうございました!」です。
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