moochan5572さんのクチコミ詳細
宝輪館さん、ありがとう。
投稿日:2015/04/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
とても穏やかで、気さくで、分かりやすい。 気取ってなく、大袈裟なところもなく、とても誠実。 サービス満点だけど控え目な社長さん。 話が分かりやすいイケメンの北原さん。 まじめ で誠実ナイスガイな整備士の松村さん。他のスタッフさんたちも素晴らしいにちがいない。 価格が安いのもさることながら、シッカリ丁寧に整備していただき、気持ちよく購入すること ができました。 これからも、益々素晴らしいお店にしていって下さい。 何もなくてもまたお邪魔したいと思います。
購入年月:2015/04
購入した車:トヨタ クラウンエステート 2.5 アスリートE
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:1
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2015/04/17
moochan5572様 この度は、クチコミ投稿していただき有難うございます。moochan5572様がご来店時、 営業が別の接客をしており、整備士が接客・試乗をさせていただきました。少し整備をしていたお車でしたので、その事等の説明を主にさせていただきましたが、知識があるmoochan5572様に対して、整備士が接客を行ったのには、やはり本お車への「縁」を感じました。少しでも快適なカーライフを過ごして頂きたい、その為のお手伝いをしたいという社長の想いから上質タイヤを装着させていただきました。仕上げ等ベストを尽くしましたが、そんな当店の気持ちがmoochan5572様に届いて本当に嬉しく思います。 アフターケアも担当させていただいた彼が頑張りますので、整備など末永い付き合いをと思っております。 宜しくお願い致します。改めて「ありがとうございました!」
他のユーザーのクチコミ
2015/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても親切でスタッフの方も雰囲気がいいです すばらしい買い物ができたと思います また、中古を買うなら、絶対この店です!!
販売店の返信2015/04/09
l雫様 この度は、クチコミ投稿していただき有難うございます。 スタッフ一同、販売時やご納車時の対応はもちろんのこと、ご納車後の満足を一番に心懸けております。 ご納車後、数週間経過して頂いた口コミなので、ご満足頂けているのかな?であれば嬉しいかぎりです。今回はご商談の中で、社用車として使っている車を、特別に販売させていただきました。調子が他の販売車よりもわかっていた分、よりおススメさせていただきました。雨の中、ご来店していただき、試乗してのご決断でしたね。ご納車までの期間、車画像送信依頼やナビ依頼等・・・、雫様が納車を楽しみにされているのが私によく伝わって来ました。イレギュラーの現状車両販売でしたが、そんな想いに応えるべく精一杯頑張らせていただきました。次回の車検時、それまでの整備など末永い付き合いをと思っております。あっそうそう、お菓子ごちそうさまでした。スタッフ一同で美味しくいただきました。 今後とも宜しくお願い致します。改めまして、ありがとうございました!
2015/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
パモスホビオプロを購入しました。 購入前に試乗するために店舗に伺いました。 その際に、整備の方に車の特徴、管理の仕方を丁寧に説明して頂きました。そのため、納得して購入することが出来ました。 スタッフの方は明るく、親切で気持ちが良かったです。今後も宜しくお願いします!
販売店の返信2015/04/04
まさなり様このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 私のアドバイスが参考になれば幸いです。 今回購入していただいたバモスはこれからお客様の相棒・パートナーになっていただけるはずです。 大事に乗ってあげてください。 遠方にはなりますがもし何かありましたらご連絡ください。 本当にありがとうございました。
2015/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車購入の際は「車選びよりお店選び」を重視するのが成功のカギと言われます。車探しの早い時期にこのお店と出会えたことは幸運でした。タマ数が少ない車ですが、丁寧に整備された程度の良い車を購入出来たので大満足しています。成約後に発生した問題にも、正直にそして誠実に対応して頂けたことには大変感謝しています。スタッフの皆さんありがとうございました。
販売店の返信2015/04/02
bonz様 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 来店者様・成約者様だけでなく、ご納車後のお客様に、 お褒めの言葉をいただける事が、当店スタッフ全員の想いです。 販売前は、少しでも不具合箇所等はお伝えして、購入後に「こんなの知らなかった」という嫌な思いをされない様に、試乗もして頂き、気を付けておりますが、今回はまさかのフロントガラスヒビでした、分かり難い箇所とはいえ、事前に気付けなかったことを反省しました。ピンチをチャンスに変えるべく「リペア」ではなく「交換」させていただくことで、勝手ながら bonz様へのサプライズとさせて頂きました。その後、調子が良く楽しいカーライフとなっている様でよかったです。まだまだの至らない点もありますが精一杯の気持ちを入れて日々、邁進して参ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
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