堀江さんのクチコミ詳細
ここで買って良かった
投稿日:2015/04/29
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
急遽の車故障で購入を検討している時にこちらを見学。 代車もすぐ用意頂けるということで、納車までの整備やアクセサリーの取り付けにも 対応、相談してくださり、即こちらに決めました。 整備もできるのでアフターメンテナンスもお願いできそうです。 担当者の方も親身になって頂けますので今後も お世話になります。
購入年月:2015/04
購入した車:トヨタ ノア 2.0 X
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2015/04/30
堀江様 この度は、有難うございました。 そしてコメント、嬉しいです。 このような高い評価をいただきまして、 スタッフ一同、心から感謝いたしますと同時に、今後の「やりがい」を感じます。 ご来店時にお話しを伺って「何とか力になりたい!」と思いバックオーダーというかたちでお探した車を入庫させ、ご決断を頂きました。その後メールのやりとり等で、堀江様の愛車にされる本お車への想いを感じつつ、整備・仕上げ共に精一杯頑張りました。この想いが堀江様に届いた様で嬉しいかぎりです! 契約時、そして『納車時のお客様の笑顔が楽しみ!』をモットーに営業しております。 まだまだ不完全な所もあるかもですが、 こうしたお客様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。口コミにも「今後もお世話になります。」とお言葉頂きましたが「販売してからが始まり」という意識でアフターフォローも全力で、リーズナブルな価格で対応させて頂きます! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。パートナーとして、愛車を可愛がって下さいね!
他のユーザーのクチコミ
2015/04/21投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車を購入する際に交換が必要な箇所、金額的な事など、丁寧に説明して下さったので、安心して購入できました。 納車の際、タイヤ交換までして下さっていて、とても有難かったです。
販売店の返信2015/04/23
ポニィ様 改めて、素敵なクチコミに感謝いたします。 私たちスタッフは、販売時はちろんですが、納車時の笑顔が一番の楽しみです。 ポニィ様はカーシートカバーをご自身でご用意され、特価で装着させていただきました。内外装仕上げ・整備共にベストを尽くしました。が、最終的にタイヤだけが気になりました。、そこでサプライズとして特別にご用意をさせていただきました。気候もよくこれからドライブに出かけられる機会が増えると思いますが、これでステキなカーライフを過ごしていただけると思います。正直、まだまだ至らないところもありますが、全てのクルマに手を抜くことなくベストな整備を心懸けております。 今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。ポニィ様 誠にありがとうございました!
2015/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
何台も試乗しましたが、とても気持ち良く対応していただきました。個々の車の特徴なども丁寧に説明して頂き、選択に大変参考になりました。サービスもとても良く、今後のメンテなども安心して任せられそうだと感じました。
販売店の返信2015/04/21
YH27様 この度は、クチコミ投稿していただき有難うございます。まず奥様が下見にご来店されお話しを聞いていただき、その後、すぐにご主人様と共にご来店され、現車確認はもちろん候補車の試乗をしていただきましたね。今後使うお仕事車となるお車です。しっかり検討されることは大切なことです。その上でご決断頂けるお車を選んでいただけたことに感謝です。納車時・納車後に少しでも喜んで頂ける様精一杯頑張りました。このような口コミをいただき、そんな想いがYH27様に届いた様で大変嬉しく思います。 スタッフ一同、販売時やご納車時の対応はもちろんのこと、ご納車後の満足を一番に心懸けております。次回の車検時、それまでの整備など末永い付き合いをと思っております。 今後とも 宜しくお願い致します。
2015/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
とても穏やかで、気さくで、分かりやすい。 気取ってなく、大袈裟なところもなく、とても誠実。 サービス満点だけど控え目な社長さん。 話が分かりやすいイケメンの北原さん。 まじめ で誠実ナイスガイな整備士の松村さん。他のスタッフさんたちも素晴らしいにちがいない。 価格が安いのもさることながら、シッカリ丁寧に整備していただき、気持ちよく購入すること ができました。 これからも、益々素晴らしいお店にしていって下さい。 何もなくてもまたお邪魔したいと思います。
販売店の返信2015/04/17
moochan5572様 この度は、クチコミ投稿していただき有難うございます。moochan5572様がご来店時、 営業が別の接客をしており、整備士が接客・試乗をさせていただきました。少し整備をしていたお車でしたので、その事等の説明を主にさせていただきましたが、知識があるmoochan5572様に対して、整備士が接客を行ったのには、やはり本お車への「縁」を感じました。少しでも快適なカーライフを過ごして頂きたい、その為のお手伝いをしたいという社長の想いから上質タイヤを装着させていただきました。仕上げ等ベストを尽くしましたが、そんな当店の気持ちがmoochan5572様に届いて本当に嬉しく思います。 アフターケアも担当させていただいた彼が頑張りますので、整備など末永い付き合いをと思っております。 宜しくお願い致します。改めて「ありがとうございました!」
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