ハナイクエンさんのクチコミ詳細
スバル・サンバーバン購入
投稿日:2016/10/21
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
2010年式のスバル・サンバーバンを購入しました。 仕事車として探していた条件にピッタリな車が見つかって、しかも価格が安かったので満足しています。 担当者の対応もとても丁寧で、好感が持てたのでこのお店に決めました。
購入年月:2016/10
購入した車:スバル サンバー 660 VB
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2016/10/24
ハナイクエン様 クチコミ有難うございます。 メール問い合わせから始まり、ご多忙の中、かなり無理をされてご来店の機会を作って下さったことに、まず感謝でした。試乗や現車確認をしていただきつつ、お話しを伺うと「お花屋さん」ということでしたね。商業車にしては、綺麗な車両でしたので、「ぜひ、購入してもらい、使っていただきたい!」と思いました。結果、ご成約をいただき、更に感謝でした!精一杯仕上げてご納車させていただきました。そして、このクチコミに嬉しい限りです。 当然、ご納車後も満足が継続していただけますようにと思っております。 オイル交換はマメにして下さいね!もちろん当店でも事前にご連絡いただければ30分程度で承ります。 人や場所を華やかにすることが出来るハナイクエン様の職業、応援しています!これからも宜しくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/10/17投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
2~3ヶ月前位に弟がこちらで車を購入したらしくその時のお店の対応やサービスが良かったと聞いて私も家から近いと言うこともあり行ったところとても親切で誠意を感じられたので購入を決意しました。不具合等の説明とか隠さず言ってくれたりするので凄いと思いました。ただ、弟が言ってたほどのサービスはなかったので今後のアフターに期待してます!
販売店の返信2016/10/18
いずみっ子様 接客の満足度満点評価に感謝いたします。 お店の雰囲気でも高評価していただきました。 弟さんの時と同様に、ご案内をさせていただき、おススメさせていただいたこの車輌をご成約いただきました。弟さんに買っていただいたワゴンRは、アンテナの不具合・スターターから音がでておりましたので、ここを治してご納車させていただきました。タイヤの山も少ない車両でしたので、特別価格のご提案をさせていただきました。とても喜んでいただけてよかったです。一方、 いずみっ子様の車両は、そこまで交換した方がよいものはなく、調子もよかったので、サービスという面では、確かに弟さんの時よりも少なかったです。でも、当店で出来る範囲の頑張りとして、エアコンより少し異音があり、この程度ですと、通常そのままご納車ですが、快適に乗っていただきたい想いから、サーボアッシーで交換をさせていただきました。お二人とも「快適なカーライフを過ごしていただきたい!」という想いからの結果であり、どのお客様であっても、精一杯頑張らせていただきます!いずみっ子様、オイル交換を含め何かございましたら、お近くですので、お気軽にお立ち寄りください。 この度は有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。
2016/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
とてもお店のスタッフの方々が親切に対応して下さいました。選んだ車の満足感も有りましたが、購入までの過程にも満足しています。定期的にメンテナンス等 お世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/09/20
sarry エブリィ様 この度はご制約いただきまして誠にありがとうございました。 ありがたいコメント・評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、ご要望をお伺いして、押し売りすることなく、納得のご成約を頂く様心掛けております。 sarry エブリィ様は、ハイエースのオイル交換にご来店いただいたのに、結果、お車のご成約をいただきました。以前に同車両を乗っていたとのお話しを伺っていたので、少しでも、前車両以上に快適なカーライフをお過ごしいただける様に、精一杯頑張りましたが、そんな私どもの気持ちが、sarry エブリィ様に届いた様で嬉しいです!有難うございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めて来店でしたがとても親切に説明して頂き、その日が車検切れでしたが、代車をすぐに出して頂き手続きも素早くとても満足しました。
販売店の返信2016/09/13
コル様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。初回にご来店いただいたのが定休日で、そして、 台風直撃中に再度ご来店、そんな悪天候の中、私どものご案内に耳を傾けて下さり、試乗もしていただいてのご決断、本当に嬉しく思いました。代車についてはラッキーというか、今回のご縁が必然というか、ドンピシャで戻ってきて、お貸しすることが出来ました。中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、どのスタッフが対応しても「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 そして、当店でおクルマを購入頂いた全ての方に『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました!
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