takuma kawakamiさんのクチコミ詳細
ありがとうございました!
投稿日:2016/12/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の訪問から納車に至るまでかなり時間に無理を言ってしまったのですが、迅速かつ丁寧な対応に大変恐縮いたします。 書類を届ける際にもこちらの不手際で時間に間に合わなかったのに顔色一つ変えずににこやかな対応をしてくださったので、とてもできたお店だなと感心いたしました! 家も近いので、これからも度々車に関して工面したい時には利用させていただこうと思います。 ありがとうございました!
購入年月:2016/12
購入した車:ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2016/12/13
takuma kawakami様 クチコミ投稿ありがとうございます。しかも満点評価に感謝です。 こちらこそ、ご縁をいただけて本当に良かったです。新規車検の為、キャリアを外さないとダメで、どうにもならずにご相談させていただいた電話に「仕方ないですよ。いいですよ。」といって頂けた時は、takuma kawakami様のお人柄に感謝でした。そして、その感謝をかたちにすべく精一杯頑張りました。そして、予定通りの日程で無事に納車させていただきました。この様なクチコミをいただき、そんな私どもの想いが takuma kawakami様に届いた様で嬉しいです。 今後もイイ買物ができたと思っていただけますよう、微力ながら、お力添えが出来ればと思います。永くお付き合いいただけますようスタッフ一同、最善を努めますので、今後ともよろしくお願い致します。 この度はと有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
電話で訪問する旨を伝えたら、私の希望車種の在庫車12台全てにキーを付けておいてくれたので、じっくり拝見する事が出来ました。また事前のメールによる見積問い合わせの回答も、翌日に頂きました。 販売については、費用や保証内容を丁寧に説明してくれました。私は担当して下さった北原チーフを信頼して、またこれからのお付き合いに期待してBパックで購入しました。 ただ販売店の敷地が狭いので、来店時の駐車に戸惑いました。 店名の通り、お宝の車がいっぱいあるお店だと思いました。
販売店の返信2016/11/26
緑の風様 この度は、クチコミ投稿、そして満点の総合評価をいただきまして有難うございます。 まずは、中古車は出逢いとタイミングですので、チャンスを頂けた「緑の風」様に、「愛車にしたい!」というクルマとの出会いがある様に、同車種、全てご覧になれる様準備をさせていただきました。そして、展示車に該当車両との出会いがあったこと・ご成約いただけたことに感謝です。 私のお話しにも耳を傾けて下さり、Bプランをいただきました。そんな「 緑の風」様に、喜んでいただくべく整備・内外装仕上げ共に精一杯頑張りました。が、車検証メール送信の件では、当店での伝達ミスで、再度ご連絡いただいての対応となってしまったにも関わらず、この様な評価・光栄なコメントをいただき、本当にありがたい限りです。マメなオイル交換(走行3,000kmが目安です。もちろん当店でも承ります。)実施は必須ですが、まだまだ乗れる車だと思います。 アフター含め、これから新たに始まった「 緑の風」様のカーライフのお手伝いを出来れば幸いです。今後ともよろしくお願い致します。改めまして、ありがとうございました!
2016/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
真面目な正直商売されてると思います。 購入の際にオイル交換と最低限の整備のAプランを選択しました、割に納車まで日数かかるなと思っていたら、、、かなりの部品交換と整備をしていただきそりゃ時間かかるなと納得し、逆に短い時間でここまで内部から内外装の仕上げをしてくれたと感謝しました。
販売店の返信2016/11/01
サイトウサン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 暗い中でのご来店で、しかも、お目当てのオデッセイの色が「黒」ということで、更に現車確認が、し辛い状況にも関わらず、即決をいただき、即金でお支払いもいただきました。とても気持ちの大きい・良い方であるサイトウサン様!恐らく当店を信用していただいてのご決断だったことに感謝でした。そんな想いに応えるべく整備・仕上げ共に精一杯頑張りました。そして、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 そして、当店でおクルマを購入頂いお客様に『イイ買物が出来た』と感じていただけるよう日々心掛けています。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。
2016/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店では2度目の購入。新車と違い、中古車には当たり外れがあるので全てにおいて信用できる宝輪館さんで今回も購入。要望にも柔軟に答えてくれる素晴らしいお店だと思います!!お勧めです。
販売店の返信2016/10/25
zoezoe様 この度は2台目のご契約、誠にありがとうございました。 今回はオーダーをいただいき、ご希望の内容に、赤ライン入りで「私が、状態が良いと判断する車!」とあり、かなりプレッシャーを感じつつ、社長にお願いして、極力良質な車両、そして、それを極力お得な価格で販売すべく頑張ってもらい、さらに、zoezoe様の引きの強さもあり、比較的早く、おススメ車両を入庫させることが出来ました。もちろん良質でしたが、確認をしていただきたく、ご多忙の中、zoezoe様にご来店いただき、現車確認、試乗をしていただきました。気に入って下さり、即答でのご成約をさせていただきました。精一杯頑張って仕上げてのご納車とさせていただきました。そして、頂いた嬉しい口コミを拝見し、私どもの想いや頑張りが zoezoe様に届いた様でとてもとても嬉しいです。 zoezoe様の好評のクチコミに、ますます精進します。 有難うございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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