親切、丁寧（ほりみつさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/12/25

ほりみつ様　 この度はありがとうございました。そして、このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 シビックHVからのお乗り換えに少々驚きましたが、エディックスに乗ってみたかった！ということでご来店いただき、修復箇所等車両のご案内をさせていただき、オプション「A」プランをいただいてのご成約をいただきました。 「車に関することは全てお任せしようと思います。」という嬉しいコメントに、精一杯頑張ったて良かった！と思います。エアコン通気口一部不具合については、治して差し上げたかったのですがこちらの予算枠を越えてしまい、そのままご納車とさせていただきました。ただ、購入後に「こんなの知らなかった」という嫌な思いをされない様に、そのままご納車する以上その説明はさせていただきましたが「大丈夫ですよ！」と笑顔で言って下さったほりみつ様のお人柄に感謝でした。まだまだの至らない点もありますが精一杯の気持ちを入れて日々、邁進して参ります。今後ともよろしくお願いします。改めまして、ありがとうございました。

販売店の返信2018/12/21

はんちんパパ様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 お買得価格ではありましたが、現車確認時パワーウインドウに不具合もありました。勿論、治してのご納車とさせていただきましたが、そんな状態でも快くご成約頂いたことに感謝でした。ニックネームから分かる様に、とてもステキな暖かい家庭のはんちんパパ様でした。銀行ローンの関係で、納車までに時間は掛かりましたが、少しでも喜んでいただくべく精一杯頑張りました。そして、ご納車時はご家族でのご来店、とても嬉しそうな笑顔に、私自身も暖かい気持ちを分けてもらい、癒された気持ちでお見送りさせていただきました。そしてこのクチコミ投稿と満点評価に心から感謝です。改めまして、ありがとうございました。オイル交換（3,000ｋｍ/1回もしくは6カ月/1回）を含め 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2018/12/15

スーニー様 この度はご制約いただきまして誠にありがとうございました。まず遠方にもかかわらず、しかも小さなチビちゃんとお母様の二人だけで、現車確認にご来店されたことに驚きました。しっかりと見ていただき、お話しをさせていただきました。中古車が故に「リスク」はあります。通常は「今後何かございましたら、お気軽に車両持ち込みいただきご相談下さい。」とお伝えさせていただきますが、遠方なので、なかなか難しいと思い、そこについては敢えてお話しをさせていただきました。マメなエンジンオイル交換（3,000ｋｍ/1回もしくは6カ月/1回）を実施すればまだまだ乗れると思います。陸送登録費削減を希望されたので、ご自身で登録するという契約をさせていただきました。ただ…ご自身での不慣れな陸運局登録は大変なので、事前に出来る準備として書類作成は予めさせていただきました。はるばるご来店いただき、チビちゃんもおりこうさんでしたが、 スーニー様の良いお人柄もあり、少しでも喜んでいただきたい！という想いで頑張りました。そして、頂いたクチコミと満点評価に喜んでいただけた様で、私も嬉しい限りです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。愛車と共にステキなクリスマス・年末年始をお過ごし下さいませ！改めまして、ありがとうございました。